Хорошая поддержка помогла
Здравствуйте, нужно было перевести средства по реквизитам, но я не понял как именно мне это сделать через свою карту пэй. В разделе переводов было только перевод по номеру либо по полным реквизитам счета. Решил узнать в чате поддержки как мне сделать перевод по номеру карты в чате банка и также узнать какая будет комиссия, потому что у некоторых банков есть лимит на переводы по карте бесплатный, а у некоторых сразу же идёт комиссия. Написал в чат 2 апреля 2026 в 16:19 с этими вопросами. Через 3 минуты оператор мне ответил что физ лицу можно перевести по реквизитам счета и также сказал что у них нет комиссии за такие переводы, комиссия может быть только со стороны самого банка-получателя. Затем я уточнил, а как перевести именно по номеру карты, а не по реквизитам счета. Оператор ответил что мне надо подождать пока он все проверит. В 16:40 оператор сказал мне что у них нет перевода по номеру карты физ лицам, есть только перевод по реквизитам. Также подсказал мне что на СБП у них нет лимитов. Это очень хорошо потому что в некоторых банках у меня есть лимит даже на переводы по СБП, а тут такого нет. Еще задал вопрос про комиссию : если она не высвечивается сразу , значит ее нет? В 16:56 оператор ответил что лучше для точного понимания будет комиссия или нет узнать у банка получателя условия проведения операций с мсс кодом 6536 или 6538. Хочу выразить благодарность оператору за то что подсказал мне про то что у них нет лимитов на сбп переводы и также нет комиссий на переводы по реквизитам и также рассказал мне про нюанс с мсс кодом , чтобы проверить заранее будет комиссия или нет. Спасибо Яндексу за быструю и качественную поддержку. Скриншоты прикрепил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Помогли разобраться с переводом
Несколько раз столкнулся с проблемой перевода денежных средств между своими счетами из одного банка в Яндекс банк. Проблема заключалась в том что часть денежных средств после...
Благодарность за оперативную работу специалиста поддержки Яндекс банка
Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв об онлайн-чате Яндекс банка. Сегодня, 06.04.2026, я обратился в поддержку с вопросом: как сделать карту Пэй основной для переводов...
Автопоплнение - настройка через поддержку
4 апреля, около 17:31, у меня возник вопрос по автопополнению карты Пэй, решил на всех своих картахнастроить, мне так удобнее. Я написал в чат, и хотя сначала отвечал виртуальный...
Вопрос по лимитам на переводы
Появилась необходимость совершить крупный перевод с карты Яндекс банка, поэтому 31 марта решил уточнить лимиты на переводы по моему счету в поддержку банка. Очень быстро...
Мне помогли люди из службы поддержки яндекс банка оплатить счет
Немного непонятное интуитивно приложение яндекс банка. У меня есть телефон, к которому привязан банка карта, я хотел положить деньги на нее, ну и у меня были деньги на счету...
Отличная поддержка Яндекс Банка — быстро разобрались с возвратом средств!
Вчера взял самокат в Яндекс GO, поездка вышла на 82 рубля, оплатил картой Яндекс Банка. Но самокат сломался через минуту, поездка прервалась, и я сразу запросил возврат в...
Заплатить налоги
Я решил обратиться в службу поддержки в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 26 марта в 09:24 с просьбой объяснить мне как произвести оплату налога в мобильном приложении...