Ответ поддержки банка
3 апреля сделала покупку на Яндекс Маркете с карты Озон Банка,но нашла товар дешевле и отменила покупку. Не дождалась видимого возврата средств и обратилась в чат поддержки банка Озон. Мне ответили,что графы возврата не будет,нужно заказать справку выписку. Заказала за месяц и только тогда увидела свои возвращенные средства за отменённый заказ. Спасибо поддержке банка Озон!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Разъяснили ситуацию и вернули деньги
5 апреля примерно в 5 утра заметила что у меня было списано 150р со счёта, как оказалось это комиссия за снятие наличных в банкоматах которые не являются партнёрами. На тот момент...
Задержка поступления денег решена
Юр.лицо осуществило платеж по реквизитам самозанятому физ.лицу в пятницу в 22.30. На след. день (суббота 04.04.26) представитель юр.лица (плательщика) попросил чек от самозанятого...
Перевод денежных средств на Озон банк
Недавно столкнулась с проблемой зачисления денежных средств на озон карту через банкомат. Утром 25-го марта внесла 5 тыс рублей через банкомат ПСБ на Озон карту. После чего...
Помощь в пополнении кредитной карты с основного счета
Хочу похвалить и поблагодарить за оперативную помощь в приложении Озон Банка сотрудника по имени Рамиль, который быстро и грамотно разобрался с моей проблемой. Я 2 апреля 2026...
Решили вопрос в течение часа
Давно пользуюсь картой Озон банка и всё было хорошо, но 1 апреля, как назло, случился форс-мажор, я даже подумала о первоапрелтсскрй шутке, правда, не совсем удачной... Перевела...
Проблема с отображением баланса
Возникла проблема после перевода денежных средств на карту Озон банка через СБП: Переведённая сумма не отображалась в приложении. Чат-бот быстро перевёл беседу на Оператора Олесю...
Внутрибанковский перевод, есть ли комиссия и каковы лимиты в сутки и месяц,чат прокомментировал
Здравствуйте!Относительно недавно стал клиентом банка,имею ряд продуктов,проникся в них и вижу выгоду,устраивают.Возникла ситуация,мне задолжали приличную сумму и мой должник на...