Вклад на ежедневный процент, выплата процентов в апреле по новым условиям

✨🏦

Здравствуйте Ребята !

У меня в банке озон, в прошлом месяце был открыт накопительный счёт, на ежедневный остаток, ну открывал я его под 12,5%, и в течение прошлого месяца приходили выплаты ежедневно процентов, соответствующих на сумму 12,5% годовых.

В апреле я увидел, в начале апреля, что сумма стала приходить немножко меньше, Я уже подумал в чём дело, неужели они там считать стали неправильно, или что-то обманывает, меня кто-то обворовывает, не могу понять почему меньше денег становится, чем должно быть. 

Поэтому меня нужно было обратиться за помощью специалистам, чтобы те разобрались в чём дело, почему произошли такие перемены, Я стал получать меньше денег чем было, кто там что нарушил договор, или начинали от меня обворовывать, деваются деньги и почему их стало меньше, чем должно быть. 

У меня в телефоне установлено мобильное приложение ozon банка, я решил выяснить, чтобы мне помогли почему такая ситуация я верну и всё как положено.

Так 11.04.2026 года в 01:22 ч. Я со своего профиля личного кабинета приложение ozon банка, родился в онлайн чат поддержки службы клиентов,, колл-центра, сервис обслуживания граждан и клиентов банка, где мне ответили операторы Эллина и Артур, которым я пояснил, что мне стали меньше приходить выплаты, по-моему счёту, чтобы они вернули мне и помогли разобраться и начислить положенную сумму. 

Оператор быстро разобралась, переключили на профильного специалиста, Артура, который проанализировал мой накопительный счёт, проверил все выплаты за март апрель, и выяснил что всё в порядке, помог мне разобраться, в том что действительно никто не нарушал ничего, а выплаты производятся как положено, дело в том оказалось, что ставка была 30 марта, изменена, и поэтому сумма выплат ежедневная поменялась, никто ничего оказывается не украл, ничего противоправного не произошло, тем самым император смог решить мою проблему, оказать помощь и разъяснить все обстоятельства произошедшего.

Поражаю огромную благодарность операторам, за то что он помог мне быстро качественно и грамотно. 

Банк благодарю за организацию работы сервиса обслуживания клиентов, и наивысшего поддержки и помощи индивидуального подхода граждан и сотрудников к своим клиентам банка

✨🏦