Решение вопроса по переводу через СБП
Здравствуйте сегодня 11.04.2026, я обращался в чат озон банка по вопросу о том что мой ребёнок оплатил валюту в игре по ошибке, не уведомив меня об этом
после обращения в чат, мне порекомендовали обратится напрямую к техподдержке сайта где была приобретена валюта, я обратился и не прошло и 10 минут средства были мне возвращены, спасибо большое техподдержке озон банк за предоставленную возможность вернуть средства
чат быстро быстро решил мой вопрос и я смогла вернуть свои средства
ставлю 5 звёзд
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Обращение об оспаривании операции в связи с двойной оплатой одного и того же товара
16.04.2026 произошла неприятная ситуация, за один товар с двух разных банков(один из которых ОЗОН БАНК) была списана оплата дважды. Вечером 16 апреля я обратилась в чат с Банком...
Спасибо за информацию
8 апреля обращалась в службу поддержки банка, из за некорректного возврата денежных средств. Сотрудник Егор объяснил, проверил все операции, хотя я упорно доказывала что мне не...
Возврат денежных средств от мошенников !
29 марта 2026 г. я обратиласт в озон-банк с просьбой о помощи вернуть деньги, которые перевели за приставку Плейстейшн 5 серии. 38 890т.р. Сайт для перевода денежных средств за...
Консультанты чата помогли разобраться с моим вопросом
Сегодня, 10 апреля 2026 года, прочитала новость, что вроде как, возможно, вводят налог на переводы через СБП, а также необходимо для таких переводов указывать ИНН получателя, и в...
Помогли узнать, взимается ли комиссия при переводе по номеру карты
6 апреля 2026 года, обратилась в поддержку с вопросом, взимается ли комиссия при переводе по номеру карты. Сначала в чате предупредили, что операторы сейчас отвечают дольше...
Помогли оперативно решить проблему с возвратом денег
Случилась неприятная ситуация с одним сайтом, который оказался мошенническим. Я заказал там монитор по очень сладкой цене. Оплата была через Яндекс сплит, и первый платеж заплатил...
Денежный перевод
16.03.2026 меня обманули мошенники и я перевела по кюар коду,который они мне прислали, деньги в размере 3200р.,17.03.2026 я написала в чат поддержки банка Озон,приложила все...