Помогли с уточнением статуса подтверждением личности
Решил я, значит, накопительный счёт открыть. Хороший процент привлёк. Зашёл в онлайн-банк озон. Выбрал тип накопительного счета, но перед открытием мне нужно было повысить уровень в банке (подтвердить личность). Сначала назначил встречу в пункте выдачи, но потом решил подтвердить онлайн и отменил встречу. Но, при онлайн подтверждении не прогружались госуслуги, поэтому снова пришлось назначить встречу в пункте выдачи на 11 апреля. Приехал в выбранный пункт с паспортом, там за 5 минут прошли все процедуры (фото, подписание электронной подписью, ввод данных), показал qr-код сотруднику и в приложении мне высветилось, что мои данные отправлены на проверку. Я благополучно приехал домой, зашёл в онлайн-банк (вдруг данные уже проверены) и увидел сообщение, что встреча отменена и я могу снова назначить новую. Тут я и не понял, это уведомление о предыдущей отменённой встрече или случайным образом сбросились данные состоявшейся. Написал в чат поддержки и там мне всё разъяснили. Так и оказалось, что это уведомление о предыдущей встрече, всё в порядке и мои данные на проверке. Статус, кстати, можно узнать как раз в поддержке. Оператор Екатерина всё по полочкам разложила, несмотря на то, что я страшно тупил, хоть и не случайно) Я иногда вредничаю в чате, но со мной вежливо обращались и отнеслись с пониманием. Ждать ответа долго не пришлось, моя проблема оперативно разрешилась.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Выгодное открытие накопительного счёта в Озон банке
Нужно было открыть накопительный счёт. Изучила информацию о банках и пришла к выводу, что выгоднее в Озон банке на данный момент. Но были некоторые недопонимания, по процентным...
Закрытие НС
У меня был открыт накопительный счёт в Озон банке, который мне стал совсем не нужен. Если счётом не пользуешься, лучше его закрыть, чтобы ничего не забыть и не путаться. Поэтому...
Помощь с накопительным счётом
Соблазнилась выгодной ставкой 16% на 2 месяца новым клиентам по накопительному счету в ОЗОН-банке. Открыла счёт 15 апреля и обнаружила, что у меня расчетная дата 19 число, и от...
Проблема с досрочным закрытием вклада
Закончился вклад в Озон Банке, его переоформили, а я хотел иначе использовать свои деньги. Пытался два дня закрыть вновь переоткрытый вклад, потом написал а чат. 11 апреля...
Вклад на ежедневный процент, выплата процентов в апреле по новым условиям
✨🏦 Здравствуйте Ребята ! У меня в банке озон, в прошлом месяце был открыт накопительный счёт, на ежедневный остаток, ну открывал я его под 12,5%, и в течение прошлого месяца...
Оперативная консультация по счету
22.07.2025 я обратилась в чат приложения банка, чтобы уточнить могу ли я открыть второй накопительный счет только в расчетный день или в любой другой, и будет ли у этого счета...
Помощь со ставкой по накопительному счету
Банк предоставляет 16% годовых на накопительный счет на первые 2 месяца для пользователей, у кого ещё не было открытых накопительных счетов. Я открыла его, перевела сумму, но...