Помогли решить проблему
Клала деньги на банковский счёт озон банка в через банкомат ВТБ, заметила что деньги не зачисленны только на кассе в магазине. При обращении в службу поддержки банка специалист Кирилл помог составить обращение и разъяснил сроки рассмотрения обращения. 9 апреля оператор поддержки уведомил меня о положительном решении и были зачислены средства. Хочу поблагодарить службу поддержки банка за заботу о клиенте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Сняли блокировку
родственник попытался скинуть внушительру сумму (12к) на счет карты в честь окончания учебы, банк заблокировал операцию и теперь даже в чате не отвечает. ч даже не знаю, как на это...
Как я познакомился с картой озон
Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16...
Выпуск пластиковой дебетовой карты
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon банка. Я обратилась в поддержку Ozon банк в своем мобильном приложении 11.05.2026 года в 13:15. Мне нужна была дополнительная...
Помощь с кешбеком
Произошла ситуация с тем, что не правильный был мсс код, брали в магазине косметики а кешбек вообще за другое , написала в поддержку Полина и Наталия помогли с решением данной...
Выбор категорий кешбэка
Ранее я не пользовалась дебетовой картой ozone банка, но изучив условия, решила оформить карту для ежедневных покупок. Установила мобильное приложение, заказала карту, но не смогла...
Отличная поддержка в OZON Банке
Давно пользуюсь OZON, и хочу особенно отметить их службу поддержки. Обращался уже много раз с разными вопросами — от реферальных программ до смены PIN кода. Всегда отвечали...
Начисление вау баллов
14 го мая в 5:44 написала в поддержку озон, чтобы узнать информацию про вау баллы. В течении 5 минут оператор подключился. Вопрос возник в связи с тем, что моей маме просто так...