Оперативное решение проблемы
Понадобилась справка выписка переводов за 2 года: Написал в чат мобильном приложение OZON банка, с прозьбой зделать выписку для суда или пристава в бумажной форме, сотрудник Анна оперативно ответила, спросила для чего и в какой форме, спросила куда отправить или где удобно получить. Выбрал адрес пункт выдачи OZON заказов, не прошло и минуты, Анна все организовала, показала где можно отслеживать посылку, да еще и беспланую выписку с конкретными данными за большой срок пользования OZON банком, такого серфиса и оперативного решение не ожидал, поддержка отличная рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Поддержка банка
Пользуюсь Ozon-банком уже долгое время и не раз обращался в поддержку по разным вопросам. Каждый раз отмечаю, что отвечают довольно быстро, без долгих ожиданий, и стараются...
Отзыв об Ozon Банке
Обращался 21.04.2026 в 11:34 в чат поддержки по услуге «Автоплатеж». Оператор Роман дал чёткую пошаговую инструкцию по подключению. На вопрос про лимиты он объяснил, что они...
Решение проблемы с начислением бонусов
Хочу выразить большую благодарность консультанту Евгению и Андрею за решение моей проблемы: Проблема заключалась в том , что у меня не начислялись баллы за покупки для получения...
Работа Ozon Банка вызывает восхищение
21 апреля 2026 года примерно в 14:13 написала в чат поддержки Ozon Банка с вопросом: «Как создать шаблон оплаты мобильной связи через приложение банка?». Сначала мне ответил бот...
Быстрое решение вопроса с лимитом рассрочки
Обратился в поддержку Ozon 15.04.2026 по вопросу изменения лимита рассрочки. Связался через чат в приложении. Со мной работала оператор Мария. Ответ получил очень быстро...
Проверка проведенного платежа
Вопрос: При проведение оплаты банк затребовал подтвердить личность (госуслуги или билайн) если нет, то оплата не проходила (товар доставляется из московской области). ЗАЧЕМ...
Кредитная карта
Льготный период кредитной карты до 13 апреля включительно? (9:48) Ответ озон банк. Здравствуйте, уже занимаюсь вашим вопросом. (9...