Понятно проконсультировали по овернайту, информация подтвердилась на практике

13.04.2026 13:03
76
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В декабре 2025 года писал в чат поддержки Бланка по поводу «Овернайта»: хотел понять, чем он отличается от классического депозита и начисляются ли бонусы в выходные и праздники. Ответили понятно и по делу, без воды. Отдельно разъяснили, что бонусы начисляются ежедневно включая праздники и выходные, а перечисление происходит в ближайший рабочий день. Позже это подтвердилось в истории бонусного потока: начисления процентов действительно были, и овернайт принес ощутимый доход. Приятно, когда поддержка не просто отвечает, а дает информацию, которая потом полностью совпадает с фактической работой банка. Скриншоты прилагаю.

Бланк
Бланк
2026-04-13T15:10:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом 🙂 Хотим поблагодарить, что отметили ту часть, на которой мы строим свою базу общения с клиентами — доносить информацию понятно, по делу и без лишней воды. Когда поддержка сразу объясняет механику продукта простым языком, это и есть тот стандарт, которому мы стараемся соответствовать. Рады, что удалось быстро разобраться в отличиях Овернайта от классических депозитов и в том, что проверили все на практике, убедившись, что он работает именно так, как объяснили в чате. Еще раз спасибо за стол высокую оценку. Такие примеры помогают нам держать нужную планку и дальше, делая наше с вами взаимодействие еще полезнее 🤝

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,98
средняя оценка
100%
решено проблем
78
отзыва
78
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Подробно объяснили, как работает Over Night и как начисляются проценты

Оценка 5

Хочу поделиться опытом общения с поддержкой банка Бланк. Обращался в чат поддержки 23 декабря 2025 года примерно в 16:56 с вопросом по продукту Over Night. Я положил на Over... Читать полностью

20.01.2026

Вклад на новогодние праздники

Оценка 5

26 декабря позвонила поздно вечером в поддержку, разговаривали про депозиты, так как до этого увидела повышенный процент на январские праздники. Вот только сейчас дошли руки... Читать полностью

31.12.2025

Отличный банк, оперативная работа поддержки

Оценка 5

У меня имеется счёт на ИП в Бланк Банке, открыл года 2 назад и не пожалел,что выбрал основным банком. Адекватная поддержка в чате, всегда идут на встречу клиенту. Покупаю постоянно... Читать полностью

17.12.2025

Хороший звонок с предложением по депозиту

Оценка 5

Мне сегодня (2 декабря) позвонили из банка, предложили положить часть денег на депозит. Якобы проанализировали мои траты за последние месяцы и предлагают таким образом заработать... Читать полностью

02.12.2025

Депозит в Бланке

Оценка 5

Обращалась в чат за помощью, как получить процент от депозита. Это было 2 октября. Тогда Анастасия предложила 2 варианта: овернайт и именно депозит. Овернайт не совсем то, так как... Читать полностью

08.10.2025

Предложение с овернайтом было в точку

Оценка 5

Пишу отзыв по предложению сотрудника поделиться своим опытом. Мне не сложно, потому что полезность в предложения действительно была. Расскажу о ситуации. Сегодня 29 числа получила... Читать полностью

29.09.2025

Быстро доставили карту

Оценка 5

Хотела бы рассказать, как быстро мне доставили карту, но начну сначала. Обратилась вечером 17 сентября, чтобы заказать пластик, но так как офисов в регионах у банка нет, было... Читать полностью

22.09.2025

Продукты банка