Мне банк заблокировал безосновательно часть моих счетов
08.04.2026 я обнаружил, что МТС Банк заблокировал часть моих счетов на сумму 518 967,84 руб. Причина в приложении — «Арест с накоплением». При этом данные в приложении выглядят как фейк: в номере постановления всего 4 цифры (вместо положенных 10-14), дата и данные пристава отсутствуют.
У меня идеальная кредитная история и полное отсутствие задолженностей перед государством.
Хронология абсурда:
Поиск причин: На горячей линии сослались на постановление от ФНС. В тот же день я взял справку из ФНС об отсутствии задолженностей. Проверил базы ФССП, Госуслуги и мировых судей — я чист, никакой информации об арестах нет.
Общение с банком: Подгрузил все справки в чат. Начался «цирк»: сначала создали заявку в тех-отдел (INC 1503857), обещали решить за 3-5 дней. Кормили «завтраками» 6 дней.
Признание вины: На 7-й день оператор Алексей признал, что это техническая ошибка, извинился и заверил, что проблема решена.
Новый виток: На следующий день (14.04) звоню уточнить статус, и другой оператор снова заявляет: «У вас арест, вы должны его оплатить».
Итог:
Банк незаконно удерживает мои средства, признает ошибку в чате, но не исправляет её в системе. Операторы предоставляют противоречивую информацию.
Мною уже направлена жалоба в Центральный Банк РФ (№ ОЭ-155115 от 14.04.2026). Требую немедленно разблокировать мои средства и предоставить официальные объяснения, на каком основании была введена блокировка при отсутствии исполнительных производств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Процесс получения карты
Получил дебетовую карту МТС деньги и оставляю свой отзыв о встрече. сегодня, 28 апреля со мной связался с консультант Дмитрий, который договорился со мной о времени встречи. он...
Помощь в решении проблемы
Оформили карту вашего банка через представителя, чтобы открыть депозит. Внесли через банкомат 700 тыс и у нас заблокировали карту. Номер обращения: 92537588. Как это...
Отличная карта для частых поездок на машине
Я много времени провожу за рулем и часто езжу в короткие поездки по области. Моя старая карта давала мизерный кэшбэк, который даже не покрывал обслуживание. Увидела рекламу МТС...
Огромное спасибо Дмитрию, что подождал меня
Вечером только и смог вырваться с работы, чтобы получить карту. Спасибо большое за сервис доставки. Заказал дебетовую карту МТС Деньги, потому что у меня и у жены МТС, а по карте...
Можно получить карту даже вечером после работы - удобно
Сегодня, 27 апреля, встретился с Дмитрием на доставке дебетовой карты МТС Деньги. Работаю до шести, поэтому попросил приехать сразу после смены — договорились на 19:00. Дмитрий...
Карта для оплаты steam
Нужна была карта для оплаты steam, сервис в России работать перестал, и другими картами оплачивать не получалось, подсказали оформить карту мтс деньги. Что собственно я и сделал...
Воаремя привезли
Заказывал карту мтс деньги ,чтобы получать на неё зп. Заявку оформил 26 апреля с доставкой на дом на 27 апреля. Мне позвонил курьер и мы договорились о встрече, но к сожалению из...