Мне заблокировали карту

14.04.2026 18:41
232
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне заблокировали карту , я подал заявление на закрытие счета 03.03.2026 , мне обещали закрыть в течение 40 дней , прошло уже 43 , средства которые остались в заблокированном банке мне до сих пор не вернули на мой другой банк, N обращение: 90133944 Банк уже 2 месяц не выводит мои деньги , хотя я уже несколько раз обращался , есть подозрение что банк задерживает мои средства на корыстные цели , долго отвечают и помощи от сотрудников в основном не дождешься , прошу вернуть мои средства , на указанный мною банк в обращении: 90133944 , в краткие сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-04-14T19:59:17+03:00
Здравствуйте! Обращение 90133944​ в работе. Обратите, пожалуйста, внимание, для перевода денег по реквизитам необходимо предоставить заявление на межбанковский перевод по форме банка и паспорт. Для закрытия карты и счёта: 1. Обратитесь лично с оригиналом паспорта в наш офис: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1. Нотариально заверять ничего не нужно. Время работы офиса: пн-пт — с 9:30 до 14:00, сб-вс — выходной. 2. Или направьте Почтой России в одном письме следующий набор документов по адресу: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 54, корпус 4, литера В, помещ. 1-Н. — нотариально заверенную копию страниц паспорта: разворот с фотографией и все страницы с данными о регистрации — заявление о закрытии карты по форме банка https://exibank.ru/fizicheskim-licam/ с отметкой нотариуса, удостоверяющей подлинность вашей подписи. Если карт несколько, впишите их в одно заявление. После получения всех документов закроем счёт и, если на балансе есть деньги, переведём их через 45 календарных дней. Рекомендуем отправлять заказным письмом — так у вас будет трек-номер, чтобы отследить письмо.

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,78
средняя оценка
35.12%
решено проблем
1 294
отзывов
1 272
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Процесс получения карты

Оценка 5

Получил дебетовую карту МТС деньги и оставляю свой отзыв о встрече. сегодня, 28 апреля со мной связался с консультант Дмитрий, который договорился со мной о времени встречи. он... Читать полностью

28.04.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Оформили карту вашего банка через представителя, чтобы открыть депозит. Внесли через банкомат 700 тыс и у нас заблокировали карту. Номер обращения: 92537588. Как это... Читать полностью

28.04.2026

Отличная карта для частых поездок на машине

Оценка 5

Я много времени провожу за рулем и часто езжу в короткие поездки по области. Моя старая карта давала мизерный кэшбэк, который даже не покрывал обслуживание. Увидела рекламу МТС... Читать полностью

28.04.2026

Огромное спасибо Дмитрию, что подождал меня

Оценка 5

Вечером только и смог вырваться с работы, чтобы получить карту. Спасибо большое за сервис доставки. Заказал дебетовую карту МТС Деньги, потому что у меня и у жены МТС, а по карте... Читать полностью

27.04.2026

Можно получить карту даже вечером после работы - удобно

Оценка 5

Сегодня, 27 апреля, встретился с Дмитрием на доставке дебетовой карты МТС Деньги. Работаю до шести, поэтому попросил приехать сразу после смены — договорились на 19:00. Дмитрий... Читать полностью

27.04.2026

Карта для оплаты steam

Оценка 5

Нужна была карта для оплаты steam, сервис в России работать перестал, и другими картами оплачивать не получалось, подсказали оформить карту мтс деньги. Что собственно я и сделал... Читать полностью

27.04.2026

Воаремя привезли

Оценка 5

Заказывал карту мтс деньги ,чтобы получать на неё зп. Заявку оформил 26 апреля с доставкой на дом на 27 апреля. Мне позвонил курьер и мы договорились о встрече, но к сожалению из... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка