Не могу открыть расчетный счет для ИП

14.04.2026 21:34
73
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хотела открыть расчетный счет для ИП в банке Озон. Пошла на сайт, ввожу номер телефона в форме, ввожу свой инн и мне выдает ошибку "В данный момент мы тестируем данную услугу и она доступна не всем". Прошу мужа со своего компьютера сделать то же самое и ему выдает ошибку "Слишком много попыток, попробуйте завтра" - хотя попытка была первая и единственная.

Звоню в поддержку. Прошу отправить заявку, чтобы ко мне приехал представитель для открытия счета. Поддержка говорит, что они этого не могут, только через сайт. А они могут только написать завяку в техподдержку по поводу ошибки.

Потом в тот же день я еще повторно звонила и мне сказали попробовать открыть счет недели через две, потому что сейчас у них тезнические неполадки и они не открывают расчетные счета. 

То есть нормально так, недели через 2.. А эти две недели мне платежи от клиентов куда принимать? Ну остается только открыть счет в другом банке, подключить там эквайринг, купить фискальные кассы и тд и тд и в Озон для бизнеса больше не возвращаться.. Потому что смысл. Если в банке невозможно открыть счет, поддержка ничем не может помочь. И еще у операторов поддержки всегда разные версии, почему нельзя счет открыть.

Что же ожидать от данного банка далее? Как с ним сотрудничать? Ничего не работает, никто не знает почему, никто не может сказать когда решится проблема, никто не может помочь. 

14 апреля 2026 год. 

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
32.12%
решено проблем
10 969
отзыва
9 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Банка Ozon

Помогли разобраться с активацией счёта без повторной встречи

Оценка 5

19 марта обратился в чат Ozon Банка, потому что не мог нормально завершить активацию счёта. После всех шагов снова появлялось сообщение, что нужно встретиться с представителем, и я... Читать полностью

23.03.2026

Рекомендация расчетного счета другу

Оценка 5

23.02.2026 в 20.04ч обратился в онлайн-чат Озон банка для уточнения условий акции "Рекомендация расчетного счета другу". Оператор Мария подключилась достаточно быстро. Она мне... Читать полностью

23.02.2026

Неудачное пополнение через банкомат Тбанка, карты Озон банка

Оценка 4

Это просто вопиющая ситуация, которая произошла перед НГ! 30.12.2025 пополнял карту Озон банка, через банкомат Тбанка, деньги забрал банкомат, написал пошло что то не так... Читать полностью

09.01.2026

Чат поддержки

Оценка 5

Решила посмотреть в личном кабинете кэшбэк, показалось начислили не ту сумму .21 ноября в 17.12 написала в службу поддержки по вопросу подписки, выложила скрин покупок.Через 2... Читать полностью

03.12.2025

Онлайн оплата ЖКУ не дошла до управляющей компании

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Озон за оперативную и профессиональную работу! 7 ноября 2025 г я столкнулась с проблемой при оплате услуг ЖКХ через мобильное приложение банка, т... Читать полностью

12.11.2025

Открытие РКО дом ИП

Оценка 5

3 мая 2025 года встретился с представителем Озон Банка по открытию счета для ИП. Представитель был достаточно вежоив и компетентен, встреча прошла максимально продуктивно и успешно... Читать полностью

19.06.2025

Помощь с требованиями от налогового органа

Оценка 5

Спасибо за оперативную обратную связь и объяснения по поводу ограничений на расчетном счете. Не мог разобраться почему на счете минус и висят требования от налогового органа и... Читать полностью

24.03.2025

Продукты банка