Лимит рассрочки Озон банка

15.04.2026 07:45
153
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Лимит рассрочки был 14000.12 апреля пришло уведомление,что 14 апреля лимит будет увеличен до 40000.и вот уже 15 число,лимит без изменений,пишу в чат поддержки,среагировали быстро,да,пришлось подождать,что бы во всем разобрались,но в итоге все хорошо,лимит доступен полностью,как и было заявлено  помогали два оператора чата поддержки,сначала была Алла,которая вежливо попросила подождать в решении моей проблемы,позже уже присоединился Александр ,спасибо сотрудникам за хорошую и оперативную работу,а главное результативную

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-09T20:50:21+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
34.12%
решено проблем
14 243
отзывов
13 115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Лимит рассрочки

Оценка 5

Зашла в личный кабинет банка Озон и увидела, что увеличился лимит рассрочки. Так как данная сумма не интересовала, обратилась в чат-банка для уменьшения суммы. Оператор Елена... Читать полностью

17.04.2026

Быстрое решение вопроса с лимитом рассрочки

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon 15.04.2026 по вопросу изменения лимита рассрочки. Связался через чат в приложении. Со мной работала оператор Мария. Ответ получил очень быстро... Читать полностью

15.04.2026

Отключала рассрочку

Оценка 5

Возникла проблема: я много трачу из-за озон рассрочки и решила от нее отказаться. Обратилась в чат озон банка, сразу ответил озон-помощник, предложил быстрые ответы по теме... Читать полностью

15.04.2026

Не смогла разобраться, где посмотреть товары в рассрочку

Оценка 5

У меня возникла проблема:Не смогла разобраться где найти товары которые я покупала в рассрочку. Часть товаров я сдала так как мне не подошли и хотела узнать вернулись ли за них... Читать полностью

15.04.2026

Самая лучшая онлайн поддержка

Оценка 5

Я ,конечно, та еще паникерша и поэтому ,если что то происходит не так ,как должно, для меня важен быстрый отклик другой стороны и решение вопроса!Иначе-нервы!) Все свои покупки я... Читать полностью

08.04.2026

Помогли оперативно решить проблему с возвратом денег

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация с одним сайтом, который оказался мошенническим. Я заказал там монитор по очень сладкой цене. Оплата была через Яндекс сплит, и первый платеж заплатил... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность оператору Анастасии за быстрое решение вопроса

Оценка 5

6 апреля решила снизить кредитный лимит (рассрочку) на покупку товаров. Думала придётся долго объяснять оператору, предоставлять документы, вести долгий диалог с ожиданием по... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка