Экси Банк незаконно отказывает в закрытии счета при нулевом балансе
«15.04.2026» я обратился в МТС Банк с заявлением о расторжении договора банковского счета № (номер счета или просто "моего расчетного счета"). На данный момент остаток на счете составляет 0 рублей.
Сотрудники банка отказали мне в закрытии счета, мотивируя это наличием ареста/ограничений от судебных приставов. Считаю действия банка незаконными по следующим основаниям:
Согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ, договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Законом не предусмотрено ограничений на расторжение договора при наличии ареста денежных средств.
Согласно позиции Конституционного Суда РФ и разъяснениям ЦБ РФ (в частности, Инструкции № 204-И), наличие ограничений на распоряжение денежными средствами не является препятствием для расторжения договора банковского счета, особенно при отсутствии на нем денежных средств.
Арест накладывается на денежные средства, находящиеся на счете, а не на сам договор банковского счета. Поскольку на счете 0 рублей, исполнять постановление пристава банку не из чего, а удерживать меня как клиента против моей воли банк не имеет права.
Требую незамедлительно расторгнуть договор банковского счета и закрыть его в установленный законом срок. В противном случае буду вынужден направить жалобу в интернет-приемную Центрального Банка РФ и Роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Процесс получения карты
Получил дебетовую карту МТС деньги и оставляю свой отзыв о встрече. сегодня, 28 апреля со мной связался с консультант Дмитрий, который договорился со мной о времени встречи. он...
Помощь в решении проблемы
Оформили карту вашего банка через представителя, чтобы открыть депозит. Внесли через банкомат 700 тыс и у нас заблокировали карту. Номер обращения: 92537588. Как это...
Отличная карта для частых поездок на машине
Я много времени провожу за рулем и часто езжу в короткие поездки по области. Моя старая карта давала мизерный кэшбэк, который даже не покрывал обслуживание. Увидела рекламу МТС...
Огромное спасибо Дмитрию, что подождал меня
Вечером только и смог вырваться с работы, чтобы получить карту. Спасибо большое за сервис доставки. Заказал дебетовую карту МТС Деньги, потому что у меня и у жены МТС, а по карте...
Можно получить карту даже вечером после работы - удобно
Сегодня, 27 апреля, встретился с Дмитрием на доставке дебетовой карты МТС Деньги. Работаю до шести, поэтому попросил приехать сразу после смены — договорились на 19:00. Дмитрий...
Карта для оплаты steam
Нужна была карта для оплаты steam, сервис в России работать перестал, и другими картами оплачивать не получалось, подсказали оформить карту мтс деньги. Что собственно я и сделал...
Воаремя привезли
Заказывал карту мтс деньги ,чтобы получать на неё зп. Заявку оформил 26 апреля с доставкой на дом на 27 апреля. Мне позвонил курьер и мы договорились о встрече, но к сожалению из...