Сотрудник с высоким КПД!
Доброго времени! Впервые пишу отзывы о сотрудниках банка, но тут сложно оставаться равнодушным, хочу выразить благодарность сотруднику Т-банка (контактного центра) Елене
внутренний номер —510978 💛
За ее терпение, разговор с вопросами с моей стороны почти 45 минут, все очень корректно, детально объяснила, мне привередливому клиенту)) и вообще человеческое спасибо за доброжелательную консультацию, приняла во внимание все мои вопросы и претензии, выслушала, дала объяснения и ниразу не перебивала в разговоре, вообщем и целом кратко, оценка 10 из 10
За профессионализм! Елена спасибо! Надеюсь у вас все хорошо.
P.S. звонок был 16.04.27 в 21:17
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Удобное приложение, оперативная поддержка
Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной...
Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)
Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку...
Помогли с акцией «Кешбэк 100% на Простоквашино»
13 апреля увидел в приложении банка в разделе "Кешбек дня", что можно приобрести молоко со 100% кешбеком. Для меня это оказалось заманчивым предложением, поэтому я решил уточнить...
Помогли с обновлением приложения
12.04.2026 в 19:01 я обратилась в онлайн чат мобильного приложения с уточнением ситуации с моими подписками. Оператор Елена разъяснила, что у меня платных подписок нет. Есть услуга...
Проверили наличие платных услуг по счёту
13 апреля 2026 года в 17:10 обращалась в онлайн чат Т-банка с целью узнать подключены ли какие-либо платные услуги по моему счёту .Спустя несколько минут ожидания мне в чате...
Сотрудник банка объяснил, когда вносить минимальный платёж
25 ноября 2025 года 20:29 обращалась в поддержку Т-Банка ,чтобы узнать когда нужно будет внести платеж по кредитке ,чтобы не потерять беспроцентный период .Спустя несколько минут...
Возврат кэшбэка
Покупал билеты через приложение Тбанка, а разделе авиа был указан кэшбек по оплате картой, перешел на приложение агрегатора, и случайно ошибочно оплатил авиабилеты по qr коду...