Лучшая поддержка

20.04.2026 15:50
188
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Большое спасибо специалистам техподдержки Wildberries Банка! У меня возникла проблема с начислением «ягодок» за покупку. Написал в чат — и был приятно удивлен скоростью ответа. Оператор Алексей внимательно изучил ситуацию, проверил все данные и оперативно всё исправил, мне доначислили мои ягодки :). Отдельно хочу отметить вежливость и готовность помочь: чувствовалось, что человеку действительно не всё равно. Теперь точно знаю, что в случае чего могу рассчитывать на поддержку. 5 звёзд без сомнений!

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-04-20T20:35:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью команды поддержки Wildberries. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,41
средняя оценка
36.18%
решено проблем
1 212
отзыва
1 182
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Мой переход на WB Банк: честно о документах, скорости и удобстве приложения

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту Вайлдберриз Банка 17.10.2025 года через основное приложение маркетплейса, так как планировал крупную покупку и хотел воспользоваться дополнительной скидкой... Читать полностью

21.04.2026

Помогли перевести деньги

Оценка 5

Я только начинаю осваивать этот новый для меня сервис и, честно говоря, пока чувствую себя немного неуклюже, как будто заново учусь ходить. Все эти функции, разделы – для меня это... Читать полностью

21.04.2026

Условия кешбека по WB карте

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки WB Банка с вопросом по кешбэку: хотел уточнить, на какие именно супермаркеты распространяется акция с 5% возврата. Обращение было 21 апреля в 02:57... Читать полностью

21.04.2026

Вайлдберриз Банк

Оценка 5

«Здравствуйте! Хочу оставить подробный положительный отзыв о Вайлдберриз Банке и его продуктах. Пользуюсь услугами банка уже почти 5 месяцев — оформил дебетовую карту и WB Кошелёк... Читать полностью

20.04.2026

Удобство по заказу карты

Оценка 5

Являюсь клиентом маркетплейса Валберрис, но карты физической не имел, узнал, что сейчас появился у Валберрис свой банк, и решил обратиться в чат банка 20.04.2026 в 19-19 и узнать... Читать полностью

20.04.2026

Автопополнение бесплатно

Оценка 5

Недавно я заказала карту WB банка, для того, чтобы использовать ее не только на маркетплэйсе, но и для других покупок. Сегодня, 20.04.26, зайдя в приложение, увидела интересную... Читать полностью

20.04.2026

Помогли с кешбеком 5% на супермаркеты

Оценка 5

Увидел в приложении банка что сейчас проводится акция у них - мол получи 5% за покупки в магазинах по картам банка. Написал в чат банка по поводу деталей данного мероприятия... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка