Консультация о работе продуктов OZON банка

21.04.2026 20:54
167
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась в чат мобильного приложения по нескольким вопросам:

- 21.04.2026 в 18-57 (консультант Екатерина) По вопросу покупки Цифровых финансовых активов: срок действия предложения, наличия ограничений по времени исполнения и изменения ставки за размещения. Получена консультация о работе продукта, что помогло мне в этот день реализовать несколько сделок На покупку ЦФА, одна из которых уже была совершена поздним вечером. Все успешно реализовано. 

- 21.04.2026 в 20-21 (консультант Евгений) касательно возможности хоавнения на накопительном счете на ежедневный остаток в некоторые дни денежных средств в размере 0 руб. Мне оказана грамотная и оперативная консультация о порядке начисления процентов и суммы хранения. Все понятно.
Ответы быстрые и понятные. Рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-24T09:08:02+03:00
Уточните, пожалуйста, был ли открыт накопительный счет после консультации?
user-214122556652
2026-04-24T09:13:37+03:00
Накопительный счет был открыт в OZON банке на ежедневный остаток, которым я пользуюсь, пополняю и перевожу денежные средства по мере необходимости.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-04-22T16:52:55+03:00
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
31.61%
решено проблем
13 310
отзыва
10 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Выгодное открытие накопительного счёта в Озон банке

Оценка 5

Нужно было открыть накопительный счёт. Изучила информацию о банках и пришла к выводу, что выгоднее в Озон банке на данный момент. Но были некоторые недопонимания, по процентным... Читать полностью

21.04.2026

Закрытие НС

Оценка 5

У меня был открыт накопительный счёт в Озон банке, который мне стал совсем не нужен. Если счётом не пользуешься, лучше его закрыть, чтобы ничего не забыть и не путаться. Поэтому... Читать полностью

21.04.2026

Поддержка Ozon Банка помогла разобраться в проблеме и предложили компенсацию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 20 апреля 2026 года по вопросу начисления приветственной ставки по накопительному счету. Ситуация была следующая: по условиям обещали 2 расчетных... Читать полностью

21.04.2026

Помощь с накопительным счётом

Оценка 5

Соблазнилась выгодной ставкой 16% на 2 месяца новым клиентам по накопительному счету в ОЗОН-банке. Открыла счёт 15 апреля и обнаружила, что у меня расчетная дата 19 число, и от... Читать полностью

17.04.2026

Решен вопрос комиссий по нескольким операциям с крупными суммами

Оценка 5

Проводили 09.10.2025 года сделку по покупке недвижимости. Вся сумма на покупку хранилась на накопительном счете Озон Банка. Обратился в день сделки в чат поддержки с вопросом... Читать полностью

11.04.2026

Проблема с досрочным закрытием вклада

Оценка 5

Закончился вклад в Озон Банке, его переоформили, а я хотел иначе использовать свои деньги. Пытался два дня закрыть вновь переоткрытый вклад, потом написал а чат. 11 апреля... Читать полностью

11.04.2026

Помогли с уточнением статуса подтверждением личности

Оценка 5

Решил я, значит, накопительный счёт открыть. Хороший процент привлёк. Зашёл в онлайн-банк озон. Выбрал тип накопительного счета, но перед открытием мне нужно было повысить уровень... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка