Отзыв об Ozon Банке

21.04.2026 22:18
177
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался 21.04.2026 в 11:34 в чат поддержки по услуге «Автоплатеж». Оператор Роман дал чёткую пошаговую инструкцию по подключению. На вопрос про лимиты он объяснил, что они зависят от уровня счёта и тарифного плана , и разъяснил , где посмотреть в приложении. Также рассказал, как проверить параметры уже созданного автоплатежа. Всё разъяснил подробно и по делу, спасибо Роману за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-24T09:19:52+03:00
Был ли подключен автоплатеж после консультации?
user-435123585481
2026-04-24T09:22:37+03:00
Добрый день, да
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-04-22T15:52:11+03:00
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
31.61%
решено проблем
13 453
отзывов
10 804
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Поддержка банка

Оценка 5

Пользуюсь Ozon-банком уже долгое время и не раз обращался в поддержку по разным вопросам. Каждый раз отмечаю, что отвечают довольно быстро, без долгих ожиданий, и стараются... Читать полностью

22.04.2026

Решение проблемы с начислением бонусов

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность консультанту Евгению и Андрею за решение моей проблемы: Проблема заключалась в том , что у меня не начислялись баллы за покупки для получения... Читать полностью

21.04.2026

Работа Ozon Банка вызывает восхищение

Оценка 5

21 апреля 2026 года примерно в 14:13 написала в чат поддержки Ozon Банка с вопросом: «Как создать шаблон оплаты мобильной связи через приложение банка?». Сначала мне ответил бот... Читать полностью

21.04.2026

Быстрое решение вопроса с лимитом рассрочки

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon 15.04.2026 по вопросу изменения лимита рассрочки. Связался через чат в приложении. Со мной работала оператор Мария. Ответ получил очень быстро... Читать полностью

15.04.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Понадобилась справка выписка переводов за 2 года: Написал в чат мобильном приложение OZON банка, с прозьбой зделать выписку для суда или пристава в бумажной форме, сотрудник Анна... Читать полностью

13.04.2026

Проверка проведенного платежа

Оценка 5

Вопрос:    При проведение оплаты банк затребовал подтвердить личность (госуслуги или билайн) если нет, то оплата не проходила (товар доставляется из московской области). ЗАЧЕМ... Читать полностью

12.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Льготный период кредитной карты до 13 апреля включительно? (9:48) Ответ озон банк. Здравствуйте, уже занимаюсь вашим вопросом. (9... Читать полностью

12.04.2026

Продукты банка