Коплю звезды в Озон банке

22.04.2026 01:45
337
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Очень давно пользуюсь приложением Озон, а карту Озон банка оформила год назад по акции. Увидела что знакомый копит звезды и тратит их на товары за рубль, и я тоже решила копить) Я стала постоянно пользоваться только картой озона, везде ей платить. И звезды давали за каждые 2 тысячи рублей. Время от времени я тратила звезды, в основном на книги или какие-то вещи. Не тратила их на еду. Потом заметила что звезду стали давать за 5 тысяч. 12 июля 2025 г я написала в поддержку с вопросом что изменилось, не ошибка ли это. Оказывается что по условиям первые десять звезд даются за 2000 руб, а потом за каждые потраченные 5000 руб будут начислять звезду. Это конечно не так радостно, но я всеровно оставила накопление звезд.

Отмечу поддержку банка, всегда хорошо информируют, понятно отвечают. И сам банк часто делает акции, мне давали промокоды на скидку, купон на булочки, товар за рубль, баллы за отзывы. Рекомендую.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-04-22T15:32:41+03:00
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
31.79%
решено проблем
12 146
отзыва
10 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оперативный возврат ошибочно списанных денежных средств

Оценка 5

Длительное время пользуюсь подпиской Ozon Premium, действующей в Ozon банке и на маркетплейсе Ozon, ежемесячно продлевая её через подписку Газпром Бонус в Газпром банке. В... Читать полностью

22.04.2026

Ошибочное списание за уведомление

Оценка 5

Добрый день. Сегодня впервые столкнулась с такой проблемой, списали за уведомление по карте 2 раз за месяц. Первый раз списание было 6 апреля, и сегодня с утра 22 апреля увидела... Читать полностью

22.04.2026

Оператор предоставил оперативную информацию

Оценка 5

22 апреля 2026 года обратился в чат в моб приложение банка по вопросу закрытия виртуальной дебетовой карты  Я заблокировал виртуальную дебетовую карту, но как её закрыть я не знал... Читать полностью

22.04.2026

Вопросы онлайн чат

Оценка 5

Начала пользоваться озон банком 22.05.2025 года, все было нормально месяц, потом начали списывать 199 рублей каждый месяц, я обратилась в онлайн чат, и написала что у меня... Читать полностью

21.04.2026

Быстрое решение

Оценка 5

Произошла проблема, что с карты неожиданно списали 99 рублей за уведомление. Я забыла их отключить и всегда на устройстве их отключаю через настройки, то есть надобности нет... Читать полностью

21.04.2026

Работа онлайн банка Озон

Оценка 5

Случилось так что я пополнила Озон карту, и заметила что там другая сумма. Стала все просматривать. Увидела что списали деньги за уведомления от банка. Но у меня подключен Озон... Читать полностью

21.04.2026

Хороший банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки за отзывчивость и оперативность. В Озоне была акция «20 000 за 5 друзей». Я переживал, что случайно что-то сделал не так и не участвую в акции... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка