Решили вопросы
Обращалась на горячую линию Вайдберриес, нужно было выбрать по вопросам магазина или по вопросам банка я обращаюсь. Первое обращение было по поводу как привязать паспортные данные к другому аккаунту, так как у меня был паспорт к другому аккаунту привязан, мне помогли закрыть предыдущий кошелёк, и привязать паспортные данные к новому аккаунту. Второй раз я обращалась по поводу привязки карты банка в приложение MirPay, я хотела привязать карту для оплаты в супермаркетах, так как банк предлагал кешбэк ягодками, которые можно потратить на их маркетплейсе. Я не знала что нужно отдельно подключать уведомления по карте, так как обычно либо push либо смс в других банках подключены сразу после активации карты. Я несколько раз хотела привязать карту в MirPay, но не догадалась об уведомлениях, что писала выше и потом карта заблокировалась в MirPay. Позвонила на горячую линию банка, мне сказали что нужно через несколько часов попробовать перепривязать карту, и так как я уже включила уведомления по карте, привязка должна пройти успешно. Вообщем мне помогли разобраться с моими вопросами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Не знал условия карты
Я обратился в чат поддержки WB Банка 29 апреля в 18:44, чтобы уточнить условия по карте. В приложении не до конца было понятно, является ли она платной и есть ли какие-то...
Кэшбек
Недавно начал пользоваться WB Банком, оформил виртуальную и пластиковую карту. Была ситуация, не мог разобраться с начислением кешбека. Обратился в чат поддержки прямо в приложении...
Забрала карту Вайлдберриз Банка на ПВЗ — дома активировала за минуту
22.11.2025 года я пришла на ПВЗ Wildberries (адрес: г. Москва, ул. Анохина, 9 )забрать заказ и заодно — предзаказанную дебетовую карту Вайлдберриз Банка. Сотрудник ПВЗ выдал мне...
Получила пластиковую карту WB Банка в пункте ПВЗ. Обратилась в поддержку с вопросом о начислении кэшбека при оплате этой картой в супермаркетах
26 апреля 2026 года я забрала свою пластиковую карту в ПВЗ Вайлдберриз, карту я заказала через приложение предварительно расширив возможности ВБ Кошелька до максимального уровня...
Получение карты
Обращалась в Вайлдберриз Банк 24 апреля 2026 года в 17:19 с вопросом о получении пластиковой карты, уточняла, какие документы нужны при выдаче. Связалась через чат поддержки в...
Мой опыт настройки карты в поддержке WB Банка
Недавно я стал обладателем карты Wildberries Банка и решил основательно подготовить этот финансовый инструмент под свои задачи. Поскольку я привык досконально разбираться в тарифах...
Вопрос по кешбеку решен через чат
Обращалась в Вайлдберриз Банк 4 апреля в 14:35 через чат поддержки, хотела уточнить по начислению кешбэка в «ягодках» за покупки в супермаркетах. Ответила сотрудник Анастасия...