Отзыв на Вайлдберриз банк

23.04.2026 18:56
215
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с новоиспечённым Вайлдберриз Банком.

Дело в том, что я активный покупатель на данном маркетплейсе + давно искал накопительный счёт или вклад с хорошей процентной ставкой. Сейчас банки активно снижают эти процентные ставки и "вкусных" предложений на рынке осталось очень мало.

Поэтому решил потестить Вайлберриз банк. Для этого пришлось пройти доп верификацию, с селфи и фото паспорта, проверку прошёл достаточно быстро в течении пары часов.

Небольшие проблемы начались позже, на самом моменте открытия вклада и выпуска дебетовой карты в пластике — постоянно была ошибка, система раз за разом просила отправить заявку ещё раз и ещё раз

Думал уже забить на всё, но решил дать шанс техподдержке. Сначала меня встретил чат-бот, но практически моментально перевёл меня на саппорта, который ответил на мои вопросы и выдал развёрнутые инструкции в какой именно последовательности нужно действовать, чтобы открыть вклад и карту.

Я всё сделал как мне сказали и оно заработало. Счёт теперь открыт, осталось только заказать пластик.

Как попользуюсь картой хотя бы месяц, постараюсь дополнить отзыв!

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-04-23T19:03:15+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,12
средняя оценка
35.79%
решено проблем
2 091
отзыв
2 034
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка

Вклад с высокой ставкой

Оценка 5

В начале 2026 года WB Банк предлагал вклад с самой высокой ставкой среди всех других банков - 16,5% на 3 месяца. Я еще не имея свободных денег изучал возможность открытия такого... Читать полностью

30.04.2026

Не понял условия, но поддержка все решила

Оценка 5

Я являюсь клиентом WB Банка. 27 апреля в 8:01 я обратился в чат поддержки, так как не до конца понял условия вклада - в приложении информация показалась мне недостаточно ясной... Читать полностью

28.04.2026

Накопительный счет 12% от 10000р

Оценка 5

Меня заинтересовал накопительный счёт в Wildberries банке, аж до 12,75% с учётом текущей ключевой ставки ЦБ считаю что это довольно неплохо, но у меня были некоторые вопросы... Читать полностью

26.04.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Открывал вклад на полгода еще в ферале, заинтересовала возможность удаленного открытия и высокая ставка в сравнении с конкурентами. Очень удобный процесс идентификации и... Читать полностью

25.04.2026

Полезная консультация

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов!) Хочу рассказать вам о своем опыте обращения в поддержку банка. Дело в том,что у меня в банке были вклады ,срок действия которых... Читать полностью

23.04.2026

Помогли разобраться с приложением

Оценка 5

Всё началось с довольно простой вещи — я хотел изменить пароль для входа в приложение на более привычный для себя. Сам разобраться не смог, поэтому решил обратиться в поддержку... Читать полностью

23.04.2026

Вклад на 3 месяца

Оценка 5

Увидела, что в банке есть вклады на небольшой срок и решила узнать подробности, меня интересовало 3 месяца. Для этого я обратилась в чат банка 17 апреля 2026 года в 12:52. Там мне... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка