Поддержка он-лайн чата помогла разобраться с выбором кэшбэка
После обновления приложения, оно несколько видоизменилось , в связи с чем некоторые знакомые опции оказались в других разделах. За помощью я решил обратиться в он-лайн-чат с вопросом как мне выбрать категории кэшбэка. Он-лайн чат в автоматическом режиме сообщил мне, чтобы получать повышенный кешбэк до 25% за покупки, выберите категории из списка в разделе Выгода:
Все покупки,
Tasty Coffee,
Искусство,
Книги,
Медицинские клиники,
Одежда и обувь,
РИВ ГОШ,
Транспорт,
Фото и видео,
Ювелирные изделия,
Яндекс Лавка.
Я прошел по ссылке в раздел Выгода и выбрал необходимые мне категории. Спасибо банку за безупречную работу он-лайн чата.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Сразу отключили платную услугу
Сегодня 22.04.2026 года обратился к онлайн чату банка чтобы отключить платную услугу сервис ultra в котором сейчас идёт пробный период. Сразу отключили платную услугу после...
Работа онлайн банка Озон
Случилось так что я пополнила Озон карту, и заметила что там другая сумма. Стала все просматривать. Увидела что списали деньги за уведомления от банка. Но у меня подключен Озон...
Паспорт
21 апреля обратился в чат озон банка за помощью обновить данные паспорта. Сотрудник , Дарья ответила сразу же. Поинтересовалась моими проблемами, мне нужно было обновить данные...
Помощь с арестом
Мне показалось, что списались деньги, которых казалось не было на счету. Мне потребовалась помощь, я написал в чат поддержки банка. Она попросила заказать справку о доступном...
Проблема, связанная с уведомлениями
Пополнила озонбанк, но через время вижу, что сумма стала меньше, посмотрела в истории, вижу что произошло списание "комиссия за уведомление", написала в поддержку, сперва ответил...
Проценты по счёту
В банке озон уже около года у меня открыт накопительный счёт, ставка по нему постоянно . Обратилась в чат с просьбой расписать какая процентная ставка действовала на накопительном...
Смена персональных данных
Хотела обновить паспортные данные, т.к. получила новый паспорт. В приложении через личный кабинет не получилось это сделать с первого раза. Написала в службу поддержки 02.04.2026...