Молодцы
сегодня ,25.04.2026 в 22:57 я обратился в чат поддержки с запросом -
"добра.
возможно ли изменить у меня лимит рассрочки до ровной суммы в 100.000 руб?
не удобно считать ))"...
у меня чуть больше 100тыщ лимит и высчитывать каждый месяц не удобно ( хотя в приложении можно за короткое время выяснить- сколько надо закрыть,но...) и хотелось бы видеть сумму долга рядом с "остатком".
поэтому обратился с таким вопросом.
в ту же минуту в чат ответила менеджер Снежана и за 6 минут решила мой вопрос. пояснив- поднять лимит может только робот,а понизить она может до ровной суммы ,которую я просил.
все быстро и удобно.спасибо банку Озон за обслуживание.
добра всем !.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Озон поддержка - лучшие
4 мая 2026г обратилась в поддержку озон банка с просьбой изменить сумму рассрочки, так как меня не устраивала имеющаяся. Мне на помощь по решению вопроса откликнулась оператор...
Оперативно помогли снизить лимит кредитной карты
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о поддержке озон банка. Я обратилась 8 мая 2026г. Девушка Полина помогла оперативно решить задачу - снизить сумму лимита на кредитной карте до...
Закрытие продукта
Обратился в тех поддержку 8.05.26, цель закрыть кредитную карту. Оператор Анастасия, деликатно уточнила причину решения, минута и заявка на закрытие создана. Четко, без ожиданий. 5...
Вопрос решен за 60 секунд: мгновенная помощь в чате
8 мая возникла необходимость отменить закрытие кредитной карты. В 16:21 обратился в чат поддержки Озон Банка. Оператор Андрей подключился практически мгновенно, уточнил детали и...
Обратился в поддержку за помощью
Здравствуйте. Сегодня 07.05.2026 я обратился за помощью в чат банка Озон-банка уточнить по программе бонусов и они мне ответили. Подробно сообщили что боксы придут в июне...
Решение проблемы с начисленными процентами
В первый платежный период использования кредитной карты Озон Банка произошла следующая ситуация: 09.04.26 Банк определил сумму к оплате в льготный период в размере 266848,04 руб...
Компенсация процентов по кредитной Озон карте
У меня случилась неприятная ситуация, я нечаяно (забыла) погасить долг обязательного платежа и льготного периода по кредитной карте в срок до 4 мая и в ночь с 4 на 5 мая...