Закрытие кредитной карты
По спешке мною была открыта кредитная карта, вскоре в ней отпала необходимость. Побеспокоился что будут проблемы с закрытием. Обратился в онлайн чат, сотрудник Ксения быстро пришла на помощь и без лишних слов объяснила последствия закрытия карты и попросила подтверждения закрытия. После моего согласия спустя меньше минуты карта уже была закрыта, а я получил подробности о времени отзыва кредитного договора. Проблема решена максимально оперативно, нигде так быстро не реагировали
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помогли закрыть виртуальную кредитную карту
Ситуация была следующая: в сентябре 2025 я оформил виртуальную кредитную карту Озона через приложение для онлайн покупок. Однако, условия по карте понравились и спустя несколько...
Оперативно сработали по ошибочной оплате
В первых числах мая 2026 года случайно (не намеренно) в корзину покупок попала дорогая вещь и списалась оплата с кредитной карты. 2. В ближайшие 10 минут...
Озон поддержка - лучшие
4 мая 2026г обратилась в поддержку озон банка с просьбой изменить сумму рассрочки, так как меня не устраивала имеющаяся. Мне на помощь по решению вопроса откликнулась оператор...
Оперативно помогли снизить лимит кредитной карты
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о поддержке озон банка. Я обратилась 8 мая 2026г. Девушка Полина помогла оперативно решить задачу - снизить сумму лимита на кредитной карте до...
Закрытие продукта
Обратился в тех поддержку 8.05.26, цель закрыть кредитную карту. Оператор Анастасия, деликатно уточнила причину решения, минута и заявка на закрытие создана. Четко, без ожиданий. 5...
Вопрос решен за 60 секунд: мгновенная помощь в чате
8 мая возникла необходимость отменить закрытие кредитной карты. В 16:21 обратился в чат поддержки Озон Банка. Оператор Андрей подключился практически мгновенно, уточнил детали и...
Закрытие кредитной карты - оперативно и понятно
Обратился 08.05.26 с просьбой закрытт имеющуюся в OZON-банке кредитную карту. Сотрудник Анастасия уточнила причину для закрытия, напомнила об условиях кредитной карты банка и...