Я являюсь владельцем счета № 001_7164879956 в ООО «Вайлдберриз Банк». 09.04.2026 г. мною было подано заявление о расторжении договора банковского счета и переводе остатка средств (163 635,07 руб.) по моим реквизитам в другой банк. Согласно п. 3 ст. 859 ГК РФ, банк обязан выдать или перечислить остаток средств не позднее СЕМИ дней после получения заявления. Этот срок истек еще 16.04.2026 г. Однако сотрудники банка отказывают в возврате, ссылаясь на п. 4.4.15 Договора КБО, который устанавливает срок в 30 дней. Данный пункт договора прямо противоречит федеральному законодательству (ст. 422 ГК РФ) и является ничтожным, так как ухудшает положение потребителя. На текущий момент банк незаконно пользуется моими денежными средствами. Мною уже направлена жалоба в Центральный Банк РФ, также готовится исковое заявление в суд для взыскания суммы остатка, процентов по ст. 395 ГК РФ и штрафа по ЗоЗПП в размере 50% от суммы долга.
Требую: Незамедлительно перечислить остаток денежных средств в размере 163 635,07 руб. по ранее предоставленным реквизитам. Прекратить практику нарушения сроков, установленных ГК РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Получение карты
Обращалась в Вайлдберриз Банк 24 апреля 2026 года в 17:19 с вопросом о получении пластиковой карты, уточняла, какие документы нужны при выдаче. Связалась через чат поддержки в...
Мой опыт настройки карты в поддержке WB Банка
Недавно я стал обладателем карты Wildberries Банка и решил основательно подготовить этот финансовый инструмент под свои задачи. Поскольку я привык досконально разбираться в тарифах...
Вопрос по кешбеку решен через чат
Обращалась в Вайлдберриз Банк 4 апреля в 14:35 через чат поддержки, хотела уточнить по начислению кешбэка в «ягодках» за покупки в супермаркетах. Ответила сотрудник Анастасия...
Решение вопроса по оформлению дебетовой карты
28 апреля 2026 года я писала в тех. поддержку приложения Вайлдберриз Банкf для уточнения оформления дебетовой карты. Я заполнила все данные, отправила селфи и ждала оформления...
Карта для зарплаты
Как самозанятому понадобилось вывести заработную плату на карту. Под рукой с собой была только карта Вайлдберриз банка. Отдельного мобильного приложения для карты банка нет...
Оформление дебетовой карты в Вайлдберриз банке
Добрый день! Хотела оставить отзыв о банке Вайлдберриз. В марте 2026 года я запланировала оформить дебетовую карту Вайлдберриз банка, так как банк давал выгодные условия по...
Дебетовая карта WB Банк
Из рекламы в интернете узнал , что для покупок со скидкой на Вайлдберриз, существует дебетовая карта waildberis bank . 28.03.2026 решил оформить такую карту . Скачал приложение...