Прекрасное обслуживание

30.04.2026 10:10
61
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Общалась в чате поддержки по вопросу Премиум обслуживания со специалистом Валентиной ( 600112) , все очень профессионально об'яснила, но к сожалению, я не могу пока подключиться из за финансовой ситуациии и Специалист, вошла в мое положение решила вопрос так как я пожелала. Спасибо огромное, очень признательна за понимание и поддержку!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-30T10:10:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-30T10:19:03+03:00
Здравствуйте. Нам приятна высокая оценка качества консультации Валентины! Постоянно работаем над повышением уровня сервиса. Спасибо, что по достоинству оценили.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.12%
решено проблем
15 523
отзывов
15 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отключили ненужное

Оценка 5

26 апреля 2026 г. зашла в свое мобильное приложение и заметила у себя какую-то подписку Т-Банка. Возможно я подключила ее случайно или она активировалась попутно с чем-то, но... Читать полностью

27.04.2026

Работа с поддержкой

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже 3 года, за всё это время, он зарекомендовал себя только с лучшей стороны, всегда отзывчивая поддержка, всё всегда понятно и просто объяснит и подскажет... Читать полностью

27.04.2026

Помогли разобраться с подпиской про

Оценка 5

Оформлял до этого карту в Т-банке и мне в качестве бонуса подключили подписку про, не сказать что она много даёт преимуществ лично для меня, но некоторые функции оказались... Читать полностью

27.04.2026

Помогли исправить ошибку привязки карты к Мирпей

Оценка 4

Не мог добавить карту ТБанка в Mir Pay и T Pay. Приложение выдавало ошибку "отказ со стороны банка" (код 0922010018). Проблема была именно на стороне банка, я уже несколько раз... Читать полностью

27.04.2026

Письмо от мошенников. Помощь в чате

Оценка 5

Я клиент Т банка и часто получаю какие-то предложения от них.Сегодня, 26 апреля 2026 г. я получила письмо на свою эл почту, якобы от Т банка, а как оказалось от мошенников , о том... Читать полностью

26.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился 24.04.2026 к персональному сервисному менеджеру Светлане Р-ой по вопросу возмещения средств за поездку на такси. Оперативно был решен возврат денежных средств (в течение... Читать полностью

26.04.2026

Сотрудник Даниил помог решить вопрос о закрытие кредитной карты

Оценка 5

Продолжительное время пользования кредиткой и погасив ее задолженность (лимит) решил ее закрыть по собственной инициативе. Для решения сложного вопроса обратился в чат поддержки... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка