Сотрудник Даниил помог решить вопрос о закрытие кредитной карты
Продолжительное время пользования кредиткой и погасив ее задолженность (лимит) решил ее закрыть по собственной инициативе.
Для решения сложного вопроса обратился в чат поддержки 23.04.2026 г. в 22: 55 ч. подключился оператор Даниил и дал быстрый ответ в деталях:Чтобы закрыть вашу карту, мы сейчас заблокируем ее, а закроем через 30 дней. В течение этого времени мы проверим, нет ли возвратов и операций в обработке. По итогу кредитная карта была заблокирована моментально!
При следующем вопросе оператору : Верный ли остаток? т.к. кредитный лимит 15000 тыс.р. ,а на счете 15011,33 р. Ответ так же поступил быстро ,что остаток верный пометив дополнительную важную информацию ,что уравнивать счет не обязательно!
Так же попросил справку о текущей задолженности -Даниил отправил на эл.почту где я ее буквально получил через пару минут.
Как мне казалось ,что закрыть кредитный счет это максимально сложный процесс , но благодаря Даниилу все оказалось очень просто . Спасибо банку за быстрое решение вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Ещё одно подтверждение, что Т-Банк - самый договороспособный (клиентоориентированный) банк!
Ещё одно подтверждение, что Т-банк - самый договороспособный (клиентоориентированный) банк! 16.03.2026 г. по моей кредитной карте была списана плата за страховку. Я эту услугу...
Быстрое решение спорных вопросов
13.04.2026 был вопрос в поддержку Тбанка (через мобильное приложение) о том, что при покупке товара ввиду неполадки с терминалом продавца автозапчастей не прошел платеж в категории...
Перевод с кредитной карты
Сегодня 21.04.2026 года в 13:21 я обратилась в чат за консультацией по снятию денег с кредитки, так как увидела предложение на снятие наличных. Я подумала, что могу без комиссии...
Оперативность и профессионализм
Пользуюсь дебетовой картой Т-Банка и решила заказать еще и кредитную карту, потому что слышала, что есть дополнительные плюшки по кэшбеку. В приложении у меня была информация о...
Начисление комиссии при просрочке платежа
20.04.2026 в 20:06 обратился в онлайн-чат мобильного приложения банка с вопросом начисления комиссии при просрочке моей задолженности по кредитной карте. Срок погашения был 24.04...
Отзыв о банке Тбанк
Хочу оставить положительный отзыв о Банке Т-банк.Вчера зашла в приложение Т-банк историю платежей и заметила списание с кредииной карты сумму 834,19 руб.Сразу же написала в чате...
Неожиданно приятное решение вопроса
Пользуюсь кредитками банка, за семь лет ни разу не было просрочек по платежам. А тут списали сумму, я даже не поняла сразу, где сбой случился. В чате (обращение 20.04.26 в 9.05...