Помогли с открытием

30.04.2026 13:42
117
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Услышал о выгоде кошелька Вайлбериес и захотел открыть, попробовал сам, но не разобрался. Поэтому через пару дней позвонил на горячую линию, чтобы мне помогли с этим. Обращался 30.04.2026 года в 13:12.
Там мне ответила приятная девушка оператор Анастасия, подробно объяснила как мне это сделать, все проконтролировала в режиме онлайн. С помощью оператора я быстро смог это сделать, объясняла все по шагам!

Спасибо за помощь! Я все открыл, Буду осваивать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-30T17:46:32+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вы открыли в итоге кошелёк? Сколько примерно времени потребовалось специалисту для решения вашего вопроса? 04.05.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-290915092720
2026-05-03T16:25:16+03:00
Да, минут за 6 вместе со специалистом открыл
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-04-30T13:50:00+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,24
средняя оценка
36.3%
решено проблем
2 722
отзывов
2 677
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Улучшение WB кошелька!

Оценка 5

Здравствуйте обратился я 20.04.2026 г в 06:21 с целью сделать дебютовую карту , на помощь пришёл Игорь из техподдержки Вайлдберриз Банк, Игорь объяснил чтобы заказать дебютовую... Читать полностью

02.05.2026

Поддержка помогла

Оценка 5

Здравствуйте. 26 апреля 2026 обратился в онлайн чат банка с вопросом как пользоваться своей картой и как пополнять и снимать с неё деньги. Поддержка максимально подробно все... Читать полностью

01.05.2026

Не предвзятое отношение

Оценка 5

Понадобилось узнать реквизиты счёта в WB Банке. Написал в чат поддержки. Оператор Александра подключилась быстро и дала инструкцию для приложения Wildberries: Зайти в раздел «WB... Читать полностью

30.04.2026

Оператор помогла увеличить кошелек

Оценка 5

Здравствуйте, увидела что при увеличении ВБ кошелька будет доступен кэшбек и можно делать вклады, и вообще лучше условия будут для покупок. Решила увеличить кошелек. Сама не поняла... Читать полностью

29.04.2026

Благодарю Вайлбериз за разъяснение некоторой информации

Оценка 5

Оператор Ангелина в чате Вайлбериз помогла мне разобраться с условиями и правилами банка. 25 апреля в 00.03 она вышла со мной на связь и уточнила суточные лимиты и есть ли они... Читать полностью

29.04.2026

Мой опыт настройки карты в поддержке WB Банка

Оценка 5

Недавно я стал обладателем карты Wildberries Банка и решил основательно подготовить этот финансовый инструмент под свои задачи. Поскольку я привык досконально разбираться в тарифах... Читать полностью

29.04.2026

Отзыв о работе службы поддержки Вайлдберриз банка

Оценка 5

6 ноября у меня возникла неприятная ситуация — никак не получалось улучшить ВБ-кошелёк. Я очень расстроилась, ведь хотела пользоваться всеми преимуществами: скидками при оплате и... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка