Рассрочка от Озон Банка

30.04.2026 17:47
211
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 апреля 2026г, обратился в поддержку банка по поводу покупок товаров в рассрочку. Так как я ранее отказался от данной услуги возникли трудности с оформлением. Оператор Светлана помогла обновить анкету и поэтапно рассказала как подать новую заявку. На решение моего вопроса ушло около 10 минут. Хочу поблагодарить чат поддержку Озон банка за оперативное решения моего вопроса, а так же хочу отдельно поблагодарить оператора Светлану.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-07T13:05:31+03:00
Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скан/скриншот документа, подтверждающий наличие договорных отношений с банком (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). Также уточните, в итоге вы оформили рассрочку? 22.05.2026 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-116625004694
2026-05-08T02:55:33+03:00
Да удалось оформить рассрочку
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-11T14:15:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,87
средняя оценка
34.74%
решено проблем
16 242
отзывов
14 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Благодарность в помощи

Оценка 5

Дата обращения: 4 мая 2026 Оператор: Полина Возник вопрос по досрочному погашению кредита наличными. В приложении отображалась сумма к закрытию 77 884,06 ₽, включая проценты 2... Читать полностью

04.05.2026

Помощь в снижении лимита рассрочки

Оценка 5

Хочу оставить развёрнутый отзыв о работе службы поддержки Ozon. Ситуация была такой: заметила, что у меня стоят максимальные лимиты на рассрочку («Озон Карта» и «Долями»). Честно... Читать полностью

01.05.2026

Списали средства с OZON рассрочки

Оценка 5

28.04.26 получила свой товар и деньги вместо OZON карты списали с OZON рассрочки(ну тут сама ошиблась при оформлении). Хотела сразу погасить , но очень затупила и не смогла сама... Читать полностью

28.04.2026

Хочу похвалить службу поддержки

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв про Озон банк. Давно пользуюсь онлайн покупками, беру в рассрочку, очень удобно. Решила также заказать карту, а точнее стикер. Это так удобно для... Читать полностью

28.04.2026

Озон рассрочка

Оценка 5

Обратилась в чат озон банка ,так как был вопрос по переаоду денежных средств из озон рассрочки на дебетовую карту .Вопрос состоял в том ,есть ли льготный период при переводе... Читать полностью

26.04.2026

Молодцы

Оценка 5

сегодня ,25.04.2026 в 22:57 я обратился в чат поддержки с запросом -  "добра. возможно ли изменить у меня лимит рассрочки до ровной суммы в 100.000 руб?  не удобно считать... Читать полностью

25.04.2026

Хорошая работа поддержки и очень выгодные условия

Оценка 5

Брал некую сумму в рассрочку, в пятницу поздним вечером 24.04.2026 г решил выяснить возможность и условия досрочно закрытия... Думал, ответят завтра или типа того, однако, не... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка