Помогли с ответом на вопрос, работает ли интернет-банк во время ограничений интернета

30.04.2026 23:14
214
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Обратилась в чат, чтобы узнать, работает ли интернет-банк и приложение ВБ-банка во время ограничений. Но там мне сутки не отвечал оператор. Мне это надоело. Позвонила на горячую линию. Там ответит оператор Иван. Сначала он не понимал вопрос. Потом понял и подсказал, что и интернет-банк, и приложение ВБ-банка работает при ограничениях интернета. Что можно в ВБ-банк зайти в это время.

Спасибо за консультацию! А то это сейчас необходимая информация.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-01T10:22:25+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,56
средняя оценка
37.83%
решено проблем
3 495
отзыва
3 452
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Позвонила на горячую линию банка - решила вопрос за 3 минуты. Отличный сервис!

Оценка 5

Когда я регистрировала аккаунт в Вайлдберриз Банке, я не особо задумываюсь над шестизначным кодом (паролем) для входа в приложение - наугад вбила комбинацию цифр, но спустя... Читать полностью

30.04.2026

Помогли с улучшением кошелька

Оценка 5

24 апреля 2026 года в 15:18 обратилась в поддержку с вопросом по улучшению кошелька и прохождению идентификации. Взаимодействие происходило через чат в приложении. Мне помогала... Читать полностью

24.04.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат в приложении вб 24.04.2026 в 13:33, вроде бы с банальным вопросои: при входе в личный кабинет счета вб банка мне нужно было сменить пароль, но я не знала... Читать полностью

24.04.2026

Помогли разобраться с приложением

Оценка 5

Всё началось с довольно простой вещи — я хотел изменить пароль для входа в приложение на более привычный для себя. Сам разобраться не смог, поэтому решил обратиться в поддержку... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка