Делала заказ на сайте flowwow 7 марта 2026г. В день доставки (8.03.26) никто не отвечал и не выходил на связь, доставка в срок не поступила, отменила ее, вернули деньги, но с учётом комиссии за свои услуги. Обратилась с вопросом в чат Яндекс пэй, просто уточнить, может быть, возврат частями и ещё придут средства, сказали нет. Уточнила на сайте заказчика, они сказали, что эту комиссию они не возвращают. Яндекс банк сами предложили в этом разобраться , сами связались с flowwow, и вернули комиссию. Всегда очень приятно иметь с ними дело, всегда помогут, без отписок, реальная помощь в решении вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли разобраться с категориями
Я выбрала категорию кэшбэка на месяц 100% на доставку Яндекс еда и деливери, но в приложении к меня отображались две категории 100% Яндекс еда по карте Пэй на сумму 1500 и просто...
Поддержка помогла с кэшбэком за остаток
Доброго времени суток, в приложении я Пэй мне был доступен кэшбэк 3% на всё за сохранение 50000 рублей на счёте в течение 30 дней. Также у меня был доступен кэшбэк на все покупки 3...
Лучшая поддержка
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией: в ресторане из-за отключения интернета завис терминал. Деньги с карты списались, а оплата у заведения не прошла. Честно, уже начал...
Хороший сервис поддержки
Пользуюсь Яндекс Пэй уже долгое время и в целом приложение оставляет очень хорошее впечатление, но особенно хочу отметить работу поддержки. Недавно столкнулся с ситуацией, когда...
Быстро отвечают и помогают
каждый понедельник Яндекс банк дает крутить барабан, где выпадают разные категории кэшбека, которые потом действительны неделю. сегодня, 11.05.2026, мне выпала категория транспорт...
Была проблема
7 мая 2026 в 15:10 я обратилась за помощью, потому что мне было важно уточнить лимит переводов в моем личном кабинете. Уже после первого сообщения оператор, к моему удивлению...
Как установить лимиты по тратам на месяц по карте Яндекс Пэй, специалист поддержки подсказал
10 мая 2026 года в 13:43 (по местному времени) обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом где в приложении Яндекс Пэй установить лимиты на траты по карте, так как сам не...