Специальное предложение 5% кешбек на Все

01.05.2026 19:46
14
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Мне пришло в мобильное приложение предложение:5% кешбек на Все.Активировал предложение,но мне было не понятно по какой карте кредитной или дебетовой делать покупки,чтобы начисляли кешбек.В этот же день 20.04.26г.обратился в чат мобильного приложения по этому вопросу.Оператор Ирина подробно объяснила,что кешбек начисляется по любой карте Озон банка,что акция действует до 20.05.26,лимит кешбека по акции составляет 1000 рублей.Так же объяснила по каким покупкам не начисляется кешбек по акции,предоставив ссылку ,где я смог прочитать правила программы лояльности.Хотел поблагодарить оператора Ирину за развернутый ответ,объяснила все по делу,дополнительных вопросов не осталось!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
31.17%
решено проблем
12 904
отзывов
10 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Озон банка Оператора чата Ксению

Оценка 5

21.04.2026 я обратился в онлайн-чат в 12.21 с проблемой: срочно нужна была информация по времени в дату внесения суммы по кредитной карте для сохранения льготного периода... Читать полностью

22.04.2026

Изменение лимита кредитной карты

Оценка 5

В начале апреля оформил кредитную карту онлайн в Озон банке. Мне был установлен кредитный лимит в 500 000 руб. У меня 2-е маленьких детей, которые могут устроить шопинг в интернете... Читать полностью

21.04.2026

Отзыв о поддержке в озоне

Оценка 5

Начнем с того, что озоном я пользуюсь с 2021. Очень нравится приложение, даже больше чем вб, для меня озон роднее) Вообщем, решил я обратиться в поддержку 21.04.2026г., чтобы... Читать полностью

21.04.2026

Реструктуризация

Оценка 5

Обратилась 21 апреля 2026г в онлайн чат, попросила уменьшить лимит по карте ибо вызывает соблазны, хоть я и финансово грамотная. Подключилась оператор Ксения и уменьшила лимит до... Читать полностью

21.04.2026

Проценты за снятие

Оценка 5

Мне нравится, что поддерж банка отвечает довольно оперативно. Написала с вопросом по %, поскольку не поняла за что они начислены. Оператор быстро ответила, что % начислили за... Читать полностью

11.04.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась 10 апреля 2026 года в чат поддержки Озон по вопросу закрытия кредитной карты. Ответил специалист Ксения в течение двух минут после общения с ботом. Ксения задала пару... Читать полностью

10.04.2026

Помогли быстро решить проблему

Оценка 5

Мне были ошибочно начислены системой проценты за пользование кредитной картой. Долг был погашен 9 апреля 2026г в последний день льготного периода, но по технической причине... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка