Помогли с открытием карты Вайлдберрис банка

01.05.2026 22:58
725
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В приложении Вайлдберрис банка увидел баннер о карте банка с 5% кэшбэка на супермаркеты. Заинтересовался и решил узнать подробнее: что по условиям и как открыть? Написал в онлайн-чат в банке 29.04.2026 в 7:52 МСК вопрос: какие преимущества карты и открыта ли она у меня сейчас? Оператор Нелля в 08:07 вернулась с подробным ответом: карта бесплатная, открывается моментально, доставляется в пункт ПВЗ, а ещё сейчас акция идёт с 5% кэшбэка на супермаркеты. Далее в 9:46 я уточнил, открыта ли у меня эта крутая карта сейчас. На что в 10:04 оператор Яна дала ответ, что активных карт у меня нет, а также рассказала, как открыть карту. Что нужно зайти в раздел Банк, нажать на значок карты, и нажать кнопку "выпустить новую карту". Следуя инструкции Яны, я быстро и без труда бесплатно открыл карту Вайлдберрис банка. Благодарю Неллю и Яну за качественные и быстрые ответы и что помогли мне с открытием карты и ставлю 5 баллов из 5 за крутую поддержку и хороший продукт от банка!

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-02T12:02:54+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно, что поддержка помогла разобраться с условиями акции. Пользуйтесь картой с удовольствием и получайте максимальную выгоду. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,67
средняя оценка
38.49%
решено проблем
3 607
отзыва
3 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Быстрое получение дебетовой карты

Оценка 5

10 мая 2026 года я обратилась в онлайн-чат Вайлдберриз Банка с вопросом как мне получить пластиковую карту. Виртуальный ассистент Лина тут же подробно ответила на мой вопрос. Я... Читать полностью

12.05.2026

Программа лояльности

Оценка 5

11 мая 2026 года у меня возник вопрос по «ягодкам»: начисляются они на виртуальную карту или только на пластиковую, и как ими пользоваться. Обратился в поддержку — ответил оператор... Читать полностью

12.05.2026

Объяснили за принцип начисления ягодок

Оценка 5

В этом году получил карту Вайлдберриз Банка. Увидел что у них есть кешбек, за который начисляются ягодки. Начал пользоваться картой. Но при наступлении нового календарного месяца... Читать полностью

11.05.2026

Вопрос про обслуживание карты

Оценка 5

‎10.05.26 в 16:48 Обратилась в чат банка, чтобы узнать, бесплатное ли обслуживание у виртуальной карты и нужно ли для этого выполнить какие-то условия.  ‎Оператор Суфëн объяснил... Читать полностью

10.05.2026

Снятие наличных

Оценка 5

04.05.2026 ночью возник вопрос по поводу снятия наличных с моей карты WB Банка. Решила уточнить детали заранее, чтобы не попасть на комиссии, поэтому в 00:35 написала в чат... Читать полностью

10.05.2026

Сотрудник поддержки помог разобраться с картой

Оценка 5

09 мая 2026 года написала в чат службы поддержки «Вайлдберриз Банка» с вопросом, касающимся смены пин-кода на дебетовой карте, просто забыла его и хотела сменить, но не смогла... Читать полностью

09.05.2026

Помогли с подключением автопополнения

Оценка 5

9 мая 2026 года в 13:07 обратился в чат поддержки «Вайлдберриз Банка» с вопросом: как подключить автопополнение для дебетовой карты, чтобы всегда была определенная сумма на ней... Читать полностью

09.05.2026

Продукты банка