Оплата без интернета

02.05.2026 12:58
290
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В нашем регионе в последнее время часто отключается мобильный интернет и иногда это случается не в самый подходящий момент, например, на кассе в магазине. 24 апреля обратил внимание, что есть функция оплатить телефоном покупки, но я немного не понял наличие интернета в таком случае обязательно или нет. В тот же день в 11:52 обратился в чат поддержки уточнить данный момент.

Специалист поддержки присоединился к чату спустя минуту, а уже через 4 минуты с момента обращения я получил информативный ответ по своему вопросу. 

Основным способом оплаты в таком случае является система NFC, благодаря которой как раз и можно оплачивать без интернета, а также бесконтактным способом, но только на базе андроид, которой я как раз и пользуюсь. Также специалист поддержки приложил все необходимые инструкции как всё это настроить и в дальнейшем пользоваться, а для быстрого доступа к карте можно добавить ярлык на главный экран. Все сделал по инструкции, оплата при помощи NFC подключилась в течение 15 секунд через личный кабинет яндекс пей. Очень полезная информация и функция, спасибо большое

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-02T14:27:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом общения со службой поддержки. Всегда стремимся отвечать вам как можно быстрее и качественнее. Здорово, что вы остались довольны ❤️

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,17
средняя оценка
37.34%
решено проблем
5 057
отзыва
5 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстрая консультация по начислению кэшбека

Оценка 5

8 мая 2026 года в 22:12 я обратился в чат поддержки яндекс банка, чтобы прояснить несколько вопросов по использованию карты. Меня интересовали сроки начисления кэшбэка, как часто... Читать полностью

08.05.2026

Кэшбэк в повышенной категории

Оценка 5

В категориях кэшбэка на апрель у меня была одна повышенная категория в Яндекс еде 50 процентов на 1 заказ. Я решил воспользоваться этим предложением и сделал заказ примерно на... Читать полностью

07.05.2026

Подсказали, где найти выписку по тратам за нужный период

Оценка 5

08.05.2026 в 00:26 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по выписке по карте. Мне понадобилось посмотреть траты по карте Пэй за последние... Читать полностью

07.05.2026

Оплата картой Яндекс Пэй

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в службу поддержки банка 07.05.2026 в 17:28 с просьбой помочь в вопросе по оплате картой. Я хотела уточнить, что именно можно ей оплачивать и где, так как... Читать полностью

07.05.2026

Служба поддержки огонь!

Оценка 5

Служба поддержки банка просто прекрасная! Всегда помогут и быстро ответят. Обратилась с вопросом об исключениях мсс в категории супермаркеты. Сначала ответил робот и немного не в... Читать полностью

07.05.2026

Помогли разобраться с категориями

Оценка 5

 Была выбрана категория кэшбэка "Супермаркеты", оплатил покупку, проверил операцию в приложении банка, оказалось, что не был начислен кэшбэк, обратился в техподдержку, оказалось... Читать полностью

07.05.2026

Положительный отзыв по факту обращения в поддержку ЯП

Оценка 5

Недавно я обратился в поддержку Яндекс Пэй по вопросу оплаты и начисления баллов. Сотрудники ответили достаточно быстро, подробно объяснили причину ситуации и подсказали, как её... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка