Помогли снять арест с карты
Спасибо поддержке озон банка за оперативную помощь в снятии ограничений со счёта. ФССП ошибочно наложила арест на практически все мои карты во всех банках. Нессотря на то, что сумма была списана с четырёх счетов в разных банках, ограничения в озоне не снялись автоматически (думаю, тут виновата фссп). Я написала в поддержку и мне предложили простое решение моей проблемы: сделать скриншот чека из другого банка, где сумма была списана в полном размере. Я отправила скрин, и в течение пяти минут ограничения были сняты. Спасибо ещё раз огромное!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Замена дебетовой карты
Так случилось, что после года использования моя карта перестала работать. Причем при попытке оплатить терминал писал, что либо средств недостаточно, либо карта заблокирована. С...
Все четко и пошагово объяснили
Несколько лет с удовольствием пользуюсь озон картой и расрочкой озон.Но так вышло в жизни,проиграли суд по пожару,и изза крупного долга, приставы заблокировали все карты и счета...
Помощь
Было не снято ограничение по ИП. Написала в чат,от том,что имеются проблемы с данной ситуацией. Попросили отправить документы повторно для того,чтобы проверить информация и снять...
Отзыв о работе чата поддержки
Списали деньги за уведомления, которые не подключала.Написала в поддержку и связали с оператором, обычно жду от 15 минут и выше, а тут очень быстро подключили оператора, она...
Быстрая и эффективная поддержка
6 мая 2026 в 22:30 были вопросы связанные с пополнением и снятием наличных, мне сразу написали где это можно сделать, написали подробно инструкцию куда идти (это был банкомат ВТБ...
Снятие наличных без комиссии
Периодически возникает необходимость использования наличных средств, а соответственно вопрос где и как снимать их без комиссий весьма актуален. 5 мая в 13:52 спросил в чате...
Помогли оперативно вернуть баллы за ошибочное списание и отключить платную услугу
Обратился в поддержку Ozon Банка 6 мая 2026 года из-за того, что с карты списали 99 ₽ за уведомления. Я не подключал эту услугу платно — она просто включилась после пробного...