02.05.26 открыла накопительный счёт, где ставка на первые 2 месяца была у азана максимальная 15.5%. Это самая максимальная (за это тоже спасибо, не жмёте) ставка среди всех банков, где у меня открыты карты.
Но по факту оказалась, что период начисления начинается не с 1 числа календарного месяца и не со дня, следующего за вкладом, а с расчетного дня (им как оказалось, считался день выплаты кешбека в банке. У меня он был 14 числа). Я конечно была дико возмущена, что у меня вместо 2 месяцев получилось 10 дней и месяц вклад. Написала в чат, выразив свое недовольство. Мне ответили, что в течение часа постараются решить вопрос. И действительно, решили!
Хочу отдельно поблагодарить оператора Валерию, которая занималась решением вопроса. Меньше чем за час она согласовала добавление дополнительного периода (месяц) в качестве лояльности. Так что я в плюсе на 10 дней даже оказалась. Спасибо, что встали на сторону клиента 🌹🌹🌹
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Выгодное открытие накопительного счёта в Озон банке
Нужно было открыть накопительный счёт. Изучила информацию о банках и пришла к выводу, что выгоднее в Озон банке на данный момент. Но были некоторые недопонимания, по процентным...
Закрытие НС
У меня был открыт накопительный счёт в Озон банке, который мне стал совсем не нужен. Если счётом не пользуешься, лучше его закрыть, чтобы ничего не забыть и не путаться. Поэтому...
Помощь с накопительным счётом
Соблазнилась выгодной ставкой 16% на 2 месяца новым клиентам по накопительному счету в ОЗОН-банке. Открыла счёт 15 апреля и обнаружила, что у меня расчетная дата 19 число, и от...
Проблема с досрочным закрытием вклада
Закончился вклад в Озон Банке, его переоформили, а я хотел иначе использовать свои деньги. Пытался два дня закрыть вновь переоткрытый вклад, потом написал а чат. 11 апреля...
Помогли с уточнением статуса подтверждением личности
Решил я, значит, накопительный счёт открыть. Хороший процент привлёк. Зашёл в онлайн-банк озон. Выбрал тип накопительного счета, но перед открытием мне нужно было повысить уровень...
Вклад на ежедневный процент, выплата процентов в апреле по новым условиям
✨🏦 Здравствуйте Ребята ! У меня в банке озон, в прошлом месяце был открыт накопительный счёт, на ежедневный остаток, ну открывал я его под 12,5%, и в течение прошлого месяца...
Самое честное отношение к клиенту
В феврале открыла накопительный счёт, предварительно проконсультировавшись с сотрудником банка ПО ТЕЛЕФОНУ и получив его рекомендации - каким образом и когда разместить средства...