Появилась проблема с продлением автоплатежа на ozon. 3 мая с карты ozon банка списались средства за следующий месяц премиум подписки ozon, но я не собирался ей пользоваться в текущем месяце.
Я связался с оператором в тот же день в чате поддержки ozon-банка и он помог решить мне проблему.
Несмотря на загруженность операторов, специалист подобрался в течение 5 минут. Специалист был вежливым и помог на месте решить проблему, средства вернули на карту так же в течение нескольких минут. Большое спасибо специалисту Алене из поддержки Ozon-банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Вопросы по интерфейсу мобильного приложения, помогли решить в чате
Здравствуйте!Пользуюсь услугами и продуктами банка 4-й месяц,имею дебетовую карту и накопительный счëт,всем этим эффективно и выгодно управлять помогает мобильное приложение.Самим...
Биометрия в приложении
30 марта я обратился в чат поддержки Озон Банка в 17:26 по московскому времени с вопросом: «Как добавить вход по отпечатку пальца в приложение банка?». Сотрудница Эльвира ответила...
Звёзды за покупки и звёзды операторам поддержки
Очень довольна картой Озон Банка. У меня есть ещё 4 карты других известных банков. Но перевожу с них средства на карту Озон и пользуюсь только ей. Лимиты на переводы больше. Товары...
Быстро подсказали как установить приложение Ozon Банка
Обратился в чат поддержки Ozon Банк 26 марта в 08:08, так как хотел установить отдельное приложение банка, чтобы не заходить каждый раз через обычное приложение Ozon...
Быстро помогли установить приложение Ozon Банка
Обратилась в чат поддержки Ozon Банка 22 марта около 17:50, так как хотела установить отдельное приложение банка на Android и не заходить каждый раз через основной Ozon...
Отдельное приложение банка
Я, давний клиент банка Озон, входил в приложение банка через приложение Маркетплэйс Озон. Недавно получил сообщение о возможности скачать и установить на смартфоне отдельное...
Помогли установить приложение Ozon Банка
Обратилась в чат поддержки Ozon Банка 18 марта около 17:55, чтобы уточнить, можно ли пользоваться банком отдельно от основного приложения Ozon. Хотела установить отдельное...