Оператор Лиана лучшая! Помогла с настройкой оплаты телефоном

03.05.2026 11:41
67
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Решил наконец настроить оплату телефоном с карты Ozon Банка, чтобы не таскать пластик. Написал в поддержку, предупредили, что сейчас отвечают дольше обычного, но переживать особо не пришлось. Оператор Лиана подключилась и сразу взялась за мой вопрос. Оказалось, что оплата телефоном работает только на андройд через приложение Mir Pay. Лиана дала короткую и понятную инструкцию, в приложении Ozon Банка на главной странице в блоке «Основной счёт» выбрать карту, нажать на баннер «Добавить в Mir Pay», потом «Добавить», «Добавить в Mir Pay» и дальше просто следовать подсказкам на экране. Благо у меня есть телефон на андройде, настроил всё без проблем, по инструкции Лианы. Всё объяснили чётко, без лишней воды. Спасибо Лиане за оперативность и конкретику. Теперь буду пользоваться телефоном вместо карты, тем более что пластик в кармане таскать действительно надоело.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
31.17%
решено проблем
13 204
отзывов
10 757
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оперативный возврат ошибочно списанных денежных средств

Оценка 5

Длительное время пользуюсь подпиской Ozon Premium, действующей в Ozon банке и на маркетплейсе Ozon, ежемесячно продлевая её через подписку Газпром Бонус в Газпром банке. В... Читать полностью

22.04.2026

Ошибочное списание за уведомление

Оценка 5

Добрый день. Сегодня впервые столкнулась с такой проблемой, списали за уведомление по карте 2 раз за месяц. Первый раз списание было 6 апреля, и сегодня с утра 22 апреля увидела... Читать полностью

22.04.2026

Комиссия за уведомления

Оценка 5

Была проблема: списали деньги за уведомления раньше указанного срока. Обратилась в поддержку банка, выбрала функцию "оспорить операцию" и выбрала последнюю (списание за уведомления... Читать полностью

22.04.2026

Оператор предоставил оперативную информацию

Оценка 5

22 апреля 2026 года обратился в чат в моб приложение банка по вопросу закрытия виртуальной дебетовой карты  Я заблокировал виртуальную дебетовую карту, но как её закрыть я не знал... Читать полностью

22.04.2026

Вопросы онлайн чат

Оценка 5

Начала пользоваться озон банком 22.05.2025 года, все было нормально месяц, потом начали списывать 199 рублей каждый месяц, я обратилась в онлайн чат, и написала что у меня... Читать полностью

21.04.2026

Быстрое решение

Оценка 5

Произошла проблема, что с карты неожиданно списали 99 рублей за уведомление. Я забыла их отключить и всегда на устройстве их отключаю через настройки, то есть надобности нет... Читать полностью

21.04.2026

Работа онлайн банка Озон

Оценка 5

Случилось так что я пополнила Озон карту, и заметила что там другая сумма. Стала все просматривать. Увидела что списали деньги за уведомления от банка. Но у меня подключен Озон... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка