Открытие счета под 15,5%

03.05.2026 16:39
149
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хотел открыть накопительный счёт под 15,5% .Прошел он лайн всю процедуру для открытия счета(доступ к моим данным на госуслугах,фото паспорта разворота основного,селфи с паспортом,фото паспорта с регистрацией).Через пару минут все одобрили.Стал открывать счет, а у меня после нажатия на поле "открыть"перебрасывали на пройти он лайн процедуру(которую я уже прошел),а затем пишут "остался один шаг"и все по кругу...обратился в поддержку,в чат банка в приложении.там мне во- первых подсказали перезагрузить приложение,но ГЛАВНОЕ!,- мне разъяснили,что мой рассчетный период с 9 ого числа этого по 8 число следующего месяца(о чем я даже и не знал) и если я открою счёт и задействую его сегодня(было 3 ье число),то он будет действовать до 8 ого числа(5дней) и это будет зачтено как за первый месяцВот так вот! И в чате же мне посоветовали открыть накопительный ежедневный счёт под 12%(чтоб не простаивали впустую деньги.положить хотел 200000руб),а уже 9 ого числа,с началом расчетного периода,до 23.59 переложить на ежемесячный счёт Все доходчиво,терпеливо и толково мне пояснила консультант..точно не помню,но кажется Альбина!Подключилась быстро,все по делу и без лишних отсылок типа "почитай правила",как это бывает в других поддержках иногда.Спасибо удобной поддержке,что поделать..ну например в качестве эксперимента можно было бы попробовать общение не текстом ,а посредством голосовых сообщений,потому как на ходу или в машине или зимой в перчатках не всегда есть возможность писать текстовые сообщение.Спасибо за внимание и удачи в дальнейшей работе службе поддержки озон банка!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
31.17%
решено проблем
13 204
отзывов
10 757
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Выгодное открытие накопительного счёта в Озон банке

Оценка 5

Нужно было открыть накопительный счёт. Изучила информацию о банках и пришла к выводу, что выгоднее в Озон банке на данный момент. Но были некоторые недопонимания, по процентным... Читать полностью

21.04.2026

Закрытие НС

Оценка 5

У меня был открыт накопительный счёт в Озон банке, который мне стал совсем не нужен. Если счётом не пользуешься, лучше его закрыть, чтобы ничего не забыть и не путаться. Поэтому... Читать полностью

21.04.2026

Помощь с накопительным счётом

Оценка 5

Соблазнилась выгодной ставкой 16% на 2 месяца новым клиентам по накопительному счету в ОЗОН-банке. Открыла счёт 15 апреля и обнаружила, что у меня расчетная дата 19 число, и от... Читать полностью

17.04.2026

Проблема с досрочным закрытием вклада

Оценка 5

Закончился вклад в Озон Банке, его переоформили, а я хотел иначе использовать свои деньги. Пытался два дня закрыть вновь переоткрытый вклад, потом написал а чат. 11 апреля... Читать полностью

11.04.2026

Помогли с уточнением статуса подтверждением личности

Оценка 5

Решил я, значит, накопительный счёт открыть. Хороший процент привлёк. Зашёл в онлайн-банк озон. Выбрал тип накопительного счета, но перед открытием мне нужно было повысить уровень... Читать полностью

11.04.2026

Вклад на ежедневный процент, выплата процентов в апреле по новым условиям

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте Ребята ! У меня в банке озон, в прошлом месяце был открыт накопительный счёт, на ежедневный остаток, ну открывал я его под 12,5%, и в течение прошлого месяца... Читать полностью

11.04.2026

Самое честное отношение к клиенту

Оценка 5

В феврале открыла накопительный счёт, предварительно проконсультировавшись с сотрудником банка ПО ТЕЛЕФОНУ и получив его рекомендации - каким образом и когда разместить средства... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка