Улучшение программы лояльности

03.05.2026 19:59
266
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Когда я получал карту, то по программе лояльности кэшбэк был 5% только на супермаркеты, в интернете прочитал, что сейчас новая программа лояльности, которая действует не толко на супермаркеты, и я 03.05.2026 в 21.36 обратился в чат банка за разъяснениями по по этому поводу, в 21.42 подключилась оператор Надежда, и сказала, что с 27-го апреля действительно новая программа кэшбэк на всё 5%, и я в ней так же участвую, но есть исключения, оплата по куар коду, и сбп, за оплату жкх, за штрафы, за покупку на самом маркетплейсе валберрис, и приложила ссылку где все полностью расписано, спасибо оператору Надежде за быструю помощь. с этим вопросом, а банку за еще более выгодное предложение по кэшбэку.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-03T21:14:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что поддержка помогла вам разобраться в изменениях программы лояльности. Рады, что информация была полезной и понятной. Пользуйтесь картой с удовольствием и получайте максимальную выгоду. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,29
средняя оценка
36.3%
решено проблем
2 750
отзыва
2 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Разобрался с ягодками по карте WB

Оценка 5

Пользуюст картой Вб Банка и решил уточнить, как именно начисляются ягодки за покупки. Написал в поддержку 3 мая в 12:54, потому что в приложении не сразу понял, где смотреть... Читать полностью

04.05.2026

Повысить уровень кошелька через курьера - удобно

Оценка 5

Решила повысить уровень кошелька, чтобы пользоваться предложениями WB Банка. К сожалению, мой паспорт изношен и не прошел проверку удаленного подтверждения личности. 10.04 в МП я... Читать полностью

04.05.2026

Помощь оператора

Оценка 5

Хотел сменить пароль в приложение при входе в Вайлдберриз банк(потому что нынешний часто забывается и не всегда выходит зайти с первого раза) и пин код карты(я вообще не помню... Читать полностью

03.05.2026

Улучшение WB кошелька!

Оценка 5

Здравствуйте обратился я 20.04.2026 г в 06:21 с целью сделать дебютовую карту , на помощь пришёл Игорь из техподдержки Вайлдберриз Банк, Игорь объяснил чтобы заказать дебютовую... Читать полностью

02.05.2026

Помогли с открытием карты Вайлдберрис банка

Оценка 5

В приложении Вайлдберрис банка увидел баннер о карте банка с 5% кэшбэка на супермаркеты. Заинтересовался и решил узнать подробнее: что по условиям и как открыть? Написал в онлайн... Читать полностью

01.05.2026

Благодарность Ольге за подключение уведомлениях об операциях

Оценка 5

Мне нужно всегда быть в курсе моих операций по дебетовым картам,ради безопасности. И хотелось бы знать есть ли у Вайлдберриз банка уведомления об операциях и как подключить, чтобы... Читать полностью

01.05.2026

Как быстро и просто получить карту WB Банка

Оценка 5

Недавно я открыла вклад на Wildberries. Когда зашла в Приложение в раздел Банка, чтобы уточнить срок его окончания, то увидела, что можно оформить пластиковую карту Wildberries... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка