Удачный опыт взаимодействия с банком по акции 5% кешбека за всё
Недавно узнал совершенно случайно, что у Озон банка есть персональное предложение "кешбек 5% за всё". В приложении в разделе Выгода нашел баннер с этой акцией и активировал. Регулярно пользуюсь картой Озон банка, но отображения остатка бонуса по этой акции в приложении нет - за это легкий минус.
Сегодня 4 мая в 11:00 по Москве обратился в чат в приложении с вопросом, какой у меня остаток лимита по этой акции. Подключился сотрудник Евгений, всё вручную проверил и оказалось, что все мои предыдущие покупки шли по другим категориям кешбека - и поэтому у меня сохранилась еще целая 1000 рублей по акции 5% за всё до 9 мая. Поэтому в ближайшие дни поедем закупаться к празднику с картой Озона. Спасибо Евгению за оперативную консультацию и хорошие новости!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Перевыпуск дебетовой карты Озон банка
24 апреля 2026 в 13:50 я пришла домой и не обнаружила у себя дебетовую карту Озон банка. И тогда 24 апреля 2026 года в 13:50 сразу же зашла в мобильное приложение Озон банка и...
Вопрос по счету
Оператор быстро помог с вопросом. Хотел сделать карту зарплатной в срочном порядке, но на работе сказали, что нужен счёт дебетовой, а не электронного кошелька. В первый раз с...
Кэшбек
4 мая не получила кэшбэк за покупки апреля. Обратилась в банк с вопросом о разъяснении ситуации. В итоге оказалось, что клиент не всегда прав. Не выбрала категории в апреле...
Удаление заблокированной карты
Потеряла пластиковую карту Озон, после чего сразу же заблокировала ее в мобильном приложении банка и переоформила новую. Думала, что заблокированная карта исчезнет спустя время, но...
Быстрый ответ о повышенном кешбеке
У меня в мобильном приложении Ozon Банка было предложение - 40% кешбека ( но не более 500 рублей) при заказе в доставке из магазина Магнит. 5 апреля 2026 года в 8:22 я задала...
Снял 300 рублей, комиссия 190 ₽. В поддержке всё объяснили, но долго
28 апреля попробовал снять 300 ₽ с карты Ozon в обычном банкомате. Думал, комиссия будет копейки — а мне пришло 190 ₽. Обалдел, если честно. 5 мая написал в чат поддержки...
Оператор Дарья помогла понять как работает Мир рау и рассказала об ограничениях интернета и возможных проблемах при оплате покупок
5 мая в 15:06 я написала в чат. Хотела узнать, как мне настроить оплату покупок с помощью телефона. В 15:08 ко мне присоединилась оператор Дарья. Через 2 минуты оператор сообщила...