Консультация по кешбэку

04.05.2026 17:04
250
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Стал недавно обладателем карты от ВБ банка. 4 мая решил обратиться в чат, чтобы узнать за какие покупки и какой кешбэк доступен по моей карте. Оператор Виктор сообщил, что моя карта участвует в акции "Кешбэк за все покупки" до 30 июня. А оператор Яна сообщила, что кешбэк на покупки составит 5%, а также предоставила список исключений операций, за которые кешбэка не будет и прислала ссылку на полные условия. Спасибо операторам Виктору и Яне за консультацию по вопросу, а банку ВБ за щедрую бонусную программу!

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-04T17:16:46+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,67
средняя оценка
38.49%
решено проблем
3 607
отзыва
3 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Помощь сотрудника чата

Оценка 5

7 мая 2026 года обращаюсь в чат, есть желание получить максимальный счет. 11 мая 2026 года получаю ответ от сотрудника банка с инструкциями как это сделать. Сотрудник банка Дарья... Читать полностью

11.05.2026

Увеличили лимиты кошелька

Оценка 5

10 мая 2026 года обратилась в чат. Оператор Айна дала мне инструкцию, как увеличить лимиты кошелька до максимального, войти в приложение и зайти в раздел WB банк, там , как мне... Читать полностью

11.05.2026

Пополнение баланса

Оценка 5

04.05.2026 столкнулась с необходимостью пополнить свой баланс в Вайлдберриз Банке, чтобы оплатить отложенные товары. Поскольку кошельком начала пользоваться недавно, решила... Читать полностью

10.05.2026

Оперативное получение карты

Оценка 5

06.05.2026 через приложение маркетплейса улучшил уровень кошелька и прошёл идентификацию, сделав селфи и фото паспорта. После проверки данных сотрудником Банка, заказал карту и уже... Читать полностью

08.05.2026

Реквизиты счета

Оценка 5

01.05.2026г. Я обратилась в поддержку в приложении Вайлдберриз банка в онлайн чате мне нужно было узнать как получить реквизиты счета, ответ я получила 05.05.2026г. Специалист... Читать полностью

07.05.2026

Объяснили когда ждать процентов

Оценка 5

Оценка: 5 из 5. Хочу поблагодарить службу поддержки WB Банка за оперативную и грамотную помощь. Возник вопрос: почему не начисляются проценты на остаток по счёту. Обратился в... Читать полностью

07.05.2026

Моя признательность поддержке банка за подробную помощь

Оценка 5

Здравствуйте! У меня открыта электронная банковская карта WB, я время от времени пополняю ее через СБП, когда при покупке товаров через нее предлагается хорошая скидка. Сегодня, 7... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка