Сотрудница понятно объяснила, как проводить платежи

04.05.2026 23:48
112
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 мая 2026 года написал в чат поддержки «Вайлдберриз Банка» с вопросом, как провести платеж с помощью QR-кода через приложение. Искал это сам в приложении, но не смог разобраться. Где-то в 22:56 к чату присоединилась сотрудница Мария, пояснив, что нужно нажать на иконку с надписью «Оплатить», затем предоставить приложению доступ к камере и отсканировать QR-код оплаты, после подтвердить платеж и всё. Быстро и с легкостью оплатил покупку по QR-коду. Премного благодарен сотруднице за оказанную помощь.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-05T09:14:20+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Рады, что смогли помочь! Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. Хорошего вам дня. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,35
средняя оценка
36.42%
решено проблем
3 418
отзыва
3 349
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Подробно объяснили условия начисления кешбека

Оценка 5

1 мая изменились условия начисления кешбека 5% по дебетовой карте, в связи с чем в тот же день для уточнения обратилась в онлайн чат поддержки. Оператор Дмитрий подробно объяснил... Читать полностью

05.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Увидела предложение об оформлении дебетовой карты от Вайлбериз банка и решила оформить себе эту карту. Посчитала, что это достаточно удобно оплачивать покупки картой в магазине и... Читать полностью

05.05.2026

Быстрое решение сложного вопроса

Оценка 5

Я хотел оформить дебетовую карту Вайлдберрис Банка и при попытке пройти подтверждение личности столкнулся с технической проблемой — система не позволяла завершить процесс на двух... Читать полностью

04.05.2026

Пояснили по новой акции кешбэка, ответили на дополнительные вопросы

Оценка 4

В связи с нашумевшей рекламой в приложении Wildberries решил открыть карту банка и проверить, так ли все на самом деле. Во-первых, банк предложил открыть карту с кешбэком на все... Читать полностью

04.05.2026

Кешбэк

Оценка 5

04.05.2026. В 19:42. Я обратился в онлайн чат Wildberries. Мне нужно было узнать всё поподробнее по поводу кешбэка. Кешбэки я очень люблю, потому что приятно получать с покупки... Читать полностью

04.05.2026

Будет всё и сразу

Оценка 5

С августа прошлого года я являюсь клиентом Вайлдберриз Банка. В пункте выдачи получил пластиковую карту. В марте этого года банк объявил о начислении 5% кэшбэка за покупки в... Читать полностью

04.05.2026

Разобрался с ягодками по карте WB

Оценка 5

Пользуюст картой Вб Банка и решил уточнить, как именно начисляются ягодки за покупки. Написал в поддержку 3 мая в 12:54, потому что в приложении не сразу понял, где смотреть... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка