Оперативная помощь от поддержки
Порадовала скорость и время ответа службы поддержки. Был вовзрат средств по покупке в онлайн-магазине. Покупал по кредитке (яндекс-сплит). Получил смс о возврате от онлайн-магазина, а самой суммы не увидел. Написал в поддержку в первом часу ночи. На удивление ответили быстро. Разъяснили что сумма равномерно размазывается по всем платежам, уменьшая их тем самым. Не скажу что был доволен таким решением! НО! Сама поддержка отработала как часы! Разъяснили все популярно и наглядно. Ещё понравилось, что поддержка разъяснила что покупки по сплиту можно делить на то количество месяцев, на которое сам хочешь и самое главное можешь😁
не можешь платить 10-ку в месяц (ну например) разбей платежи на два года (да переплата по факту выше, но ежемесячная сумма платежа становится меньше). Лично я этого не знал пока поддержка мне не рассказала!
Так что -- молодцы!👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Переводы с карты супер Сплита
8 июня в 11:42 обращался в чат письменной поддержки банка по вопросу переводов с кредитной карты Сплита. Оператор дал полноценную консультацию - как это сделать, куда зайти и...
Помогли с внесением обязательного платежа
Появилась необходимость внесения платежа по рассрочке, когда открываешь её, такой функции нет, поэтому обратился в чат поддержки Яндекс Банка 6 июня в 15:44 по времени. Сначала...
Возможная комиссия при пополнении Сплита в Яндекс Пэй
1 июня 2026 года в 03:55 я написал в службу поддержки Яндекс Пэй. У меня возник вопрос по Сплиту. Я хотел сменить карту для списания, но увидел предупреждение о возможной комиссии...
Кешбек по суперсплит
Как-то в мае оплачивала покупку в сплит с Яндекс Пэй в одном интернет-магазине и сохранила реквизиты на случай последующих оплат. Последующая покупка не заставила себя долго ждать...
Переплаты за перевод по карте сплит
Периодически пользуюсь Яндекс сплит, если не укладываюсь в бюджет по тратам. Обычно совершала просто покупки, но 28 мая срочно понадобилось сделать перевод на карту другого банка...
Разъяснили по начислению кешбэка на Вайлдберриз
В апреле в мобильном приложении появилось предложение об оформлении карты сплит с 20% кешбэком на всё при покупках до 13 мая.Не долго думая решила оформить карту.Карта довольно...
Поддержка банка помогла разобраться с автопополнением карты
Хотел подключить услугу автопополнения к карте в Яндекс Банке, чтобы при покупке она сама пополнялась на нужную сумму, но не нашел, как это сделать. Поэтому 28 мая в 22:20 по...