Отвратительно!

05.05.2026 12:48
129
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Безобразное отношение к клиентам. Полдня пытаюсь через онлайн-чат получить ответ на интересующий меня вопрос. Какие продукты банка, если нет никакой поддержки? Бежать надо из этого банка. Да и сам маркетплейс занимается манипуляциями, заманивая покупателей кешбеками оставляя их ни с чем. 

Если нет обратной связи, о каком доверии к банку можно говорить? 

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,46
средняя оценка
37.29%
решено проблем
3 462
отзывов
3 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Лина из поддержки ВБ Банка помогла повысить лимит кошелька — всё чётко и быстро

Оценка 5

В начале мая 2026 года я обратилась в чат поддержки ВБ Банка, чтобы разобраться с лимитами WB Кошелька. У меня был уровень «Старт» с месячным лимитом вроде бы 40 000 рублей, а... Читать полностью

03.05.2026

"Кэшбек за покупки " - 3000 ягодок

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу рассказать вам о своём опыте со взаимодействием с поддержкой Вайлдберриз Банка. 29 апреля 2026 г. на просторах интернета увидела рекламу о том, что у банка... Читать полностью

01.05.2026

Рассказали как можно получить справку по операциям по счету

Оценка 4

27 апреля 2026 года, я обратился в колл-центр банка по номеру телефона, мне была необходима справка по операциям по счёту, а я не знал как ее получить. Спутя несколько минут... Читать полностью

27.04.2026

Кешбэк "ягодками" за оплату в супермаркетах

Оценка 5

Здравствуйте! Обычно, я не гоняюсь за кешбэком, открывая всё новые и новые карты. С WB я познакомилась еще в далёком 2011 году, когда не было такого масштаба и банка тоже не было... Читать полностью

25.04.2026

Поддержка помогла разобраться в программе лояльности WB Банка

Оценка 5

Недавно 25.10.2025 года я стал клиентом Вайтдберриз Банка. У меня максимальны уровень счета и прямо в приложение маркетплейса я заказал себе дебетовую карту Банка (25.10.2025... Читать полностью

23.04.2026

Помогли актуализировать данные

Оценка 4

21.04.26 в 12:20 Моя ситуация была связана с необходимостью обновить паспортные данные в личном кабинете приложения Wildberries. Подобные операции, как правило, требуют... Читать полностью

21.04.2026

Хвалебный отзыв о поддержки банка Валдберриз

Оценка 5

17 апреля 2026 года обратилась в поддержку банка Валдберриз , с вопросом почему у меня денежные средства в размере 600 рублей . И буквально через минуту подключился оператор и дал... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка