Помощь с денежным переводом
Здравствуйте. Не так давно стал держателем карты от ВБ банка. 5 мая потребовалось сделать перевод, в приложении не нашел возможности совершить межбанковский перевод, поэтому обратился в этот день в приложении в поддержку. Оператор Маргарита сообщила, что межбанковский перевод на данный момент не реализован и посоветовала совершить платеж по номеру телефона. Уже оператор Лейла подсказала, куда нужно зайти в приложении, чтобы совершить этот перевод. Благодаря чему я воспользовался услугой и перевод поступил гораздо быстрее, чем я бы делал это через межбанковский перевод) Спасибо операторам Маргарите и Лейле за подсказку и помощь, а банку ВБ за организацию поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помощь сотрудника чата
7 мая 2026 года обращаюсь в чат, есть желание получить максимальный счет. 11 мая 2026 года получаю ответ от сотрудника банка с инструкциями как это сделать. Сотрудник банка Дарья...
Увеличили лимиты кошелька
10 мая 2026 года обратилась в чат. Оператор Айна дала мне инструкцию, как увеличить лимиты кошелька до максимального, войти в приложение и зайти в раздел WB банк, там , как мне...
Пополнение баланса
04.05.2026 столкнулась с необходимостью пополнить свой баланс в Вайлдберриз Банке, чтобы оплатить отложенные товары. Поскольку кошельком начала пользоваться недавно, решила...
Оперативное получение карты
06.05.2026 через приложение маркетплейса улучшил уровень кошелька и прошёл идентификацию, сделав селфи и фото паспорта. После проверки данных сотрудником Банка, заказал карту и уже...
Реквизиты счета
01.05.2026г. Я обратилась в поддержку в приложении Вайлдберриз банка в онлайн чате мне нужно было узнать как получить реквизиты счета, ответ я получила 05.05.2026г. Специалист...
Объяснили когда ждать процентов
Оценка: 5 из 5. Хочу поблагодарить службу поддержки WB Банка за оперативную и грамотную помощь. Возник вопрос: почему не начисляются проценты на остаток по счёту. Обратился в...
Моя признательность поддержке банка за подробную помощь
Здравствуйте! У меня открыта электронная банковская карта WB, я время от времени пополняю ее через СБП, когда при покупке товаров через нее предлагается хорошая скидка. Сегодня, 7...