Поддержка помогла с установкой лимитов

05.05.2026 22:06
326
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

04 мая 2026 года написал в чат поддержки «Вайлдберриз Банка» с вопросом, как установить месячные лимиты на траты или снятие наличных, так как сам не нашел, как это сделать в приложении банка. В 17:25 по времени к чату присоединился сотрудник Николай, поприветствовавшис, сообщил, что нужно перейти на главный экран банка, нажать на свою карту и затем перейти в «Установка лимитов». После консультации быстро нашел и установил лимиты. Благодарю сотрудника за помощь.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-06T10:28:18+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,61
средняя оценка
38.16%
решено проблем
3 521
отзыв
3 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Моя признательность поддержке банка за подробную помощь

Оценка 5

Здравствуйте! У меня открыта электронная банковская карта WB, я время от времени пополняю ее через СБП, когда при покупке товаров через нее предлагается хорошая скидка. Сегодня, 7... Читать полностью

07.05.2026

Прозрачно о кешбэке

Оценка 5

2 мая 2026г. в 14:35, я обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банка с вопросом о лимите на кешбэк. Оператор Нелля ответила мгновенно. Чётко пояснила: кешбэк ровно 5% на подходящие... Читать полностью

07.05.2026

Подключили карту к программе лояльности

Оценка 5

05 мая 2026 года в 18:20 обратился в Службу поддержки Банка Вайлдберриз. Интересовал вопрос получения бонусов и плюшек за пользование картой банка. Мне оператор вежливо сообщила... Читать полностью

07.05.2026

Лимиты на месяц установлены! Спасибо за это сотруднику чата Вайлдберриз Банка Алексею

Оценка 5

В разделе «WВ банк», я столкнулся с вопросом по управлению лимитами в своей виртуальной карте. Мне было нужно выяснить, можно ли установить на неё месячный лимит на траты, и если... Читать полностью

07.05.2026

Рассказали про пополнение и снятие в банкоматах

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки WB Банка через приложение WB Кошелёк 7 мая примерно в 00:15. У меня возник вопрос по использованию карты WB Банка — хотела уточнить, можно ли без... Читать полностью

07.05.2026

Активация карты

Оценка 5

Сегодня, 6.05.26 я получила конверт с картой в пункте выдачи ВБ в пгт Ульяновка, Ленинградской области. Придя домой и распоковав посылку, не нашла конверта с секретным кодом. В... Читать полностью

06.05.2026

Кэшбэк максимум

Оценка 5

У меня недавно появилась пластиковая карта банка. По ТВ идет реклама о её преимуществах. Сегодня, 6.05.26 решил сделать покупку по ней в Магните. Удалось и был начислен кэшбэк 5... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка