Категории кешбека
Здравствуйте. 27 Апреля 2026 года в 18.35 Обратился в онлайн-чат Озон банка с вопросом подключения категорий кеш бека на май. Обычно 27 числа каждого месяца в личном кабинете доступен выбор категорий. 27 Апреля зашел в личный кабинет, чтобы выбрать категории, но доступа к ним не было. Я обратился в чат банка. На мой вопрос ответил оператор чата Кирилл, указав на то, чтобы выбрать категории на май, сначала необходимо выбрать категории на апрель. После этого вы сможете выбрать категории на май. Дал подсказку что могу выбрать категории в разделе Выгода.
После того как получил информацию Кирилла, я зашел в личный кабинет и выбрал сначала категории на апрель (не были выбраны). Затем посмотрел все категории на май, проанализировал их. Большое спасибо сотруднику банка Кириллу за грамотную консультацию и банку за таких специалистов. Озон банк рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Я обратилась с проблемой и мне ее решили
С меня списали деньги за уведомление, я написала в чат онлайн банк что я буду жаловаться на вас в прокуратуру за списанные денежные средства которые были списаны без моего...
Перевыпуск дебетовой карты Озон банка
24 апреля 2026 в 13:50 я пришла домой и не обнаружила у себя дебетовую карту Озон банка. И тогда 24 апреля 2026 года в 13:50 сразу же зашла в мобильное приложение Озон банка и...
Вопрос по счету
Оператор быстро помог с вопросом. Хотел сделать карту зарплатной в срочном порядке, но на работе сказали, что нужен счёт дебетовой, а не электронного кошелька. В первый раз с...
Кэшбек
4 мая не получила кэшбэк за покупки апреля. Обратилась в банк с вопросом о разъяснении ситуации. В итоге оказалось, что клиент не всегда прав. Не выбрала категории в апреле...
Удаление заблокированной карты
Потеряла пластиковую карту Озон, после чего сразу же заблокировала ее в мобильном приложении банка и переоформила новую. Думала, что заблокированная карта исчезнет спустя время, но...
Возврат средств
Сегодня "зашла" в озон за покупками, посмотрела денег на карте маловато- списали несколько раз за уведомления по 99 р. (Первый месяц бесплатно). О, боги! Написала в чат о своей...
Решили проблему с начисление кэшбэка
Благодарю сотрудников поддержки Озон-банка, которые откликнулись на мой запрос. И действительно разобрались в ситуации. Был некорректно начислен кэшбэк за покупку. Всё исправили...