Получение карты Озон банка
Добрый день, сегодня 06.05.2026 был опыт получения карты Озон. Начну с того что была необходимость разместить деньги на вклад, желательно под хорошие проценты, выбор пал на Озон банк, вчера оформил заявку на встречу с менеджером в мобильном приложении Озона на сегодняшнее утро с 9 до 14, примерно в 12, после предварительного звонка, приехал менеджер и оформил вклад и карту озон банка, всё заняло примерно 5 минут. Но после отъезда менеджера выяснилось что карта не появилась в мобильном приложении банка. Спустя чару часов начал нервничать, хотел сначала позвонить менеджеру, которая доставляла карту, но потом решил обратиться в поддержку в чате с банком. После первого вопроса на который видимо бот не нашёл ответа в своей базе он перевел меня на оператора, ей оказалась Виктория. Всё заняло наверное пару минут. Виктория сразу поняла проблему и выслала понятный алгоритм действий для решения проблемы. Самостоятельно всё настроил за минуту. Хочу выразить свою благодарность лично Виктории и в целом поблагодарить банк за организацию работы службы поддержки на высоком уровне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
О работе поддержки Озон банка
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки озон банк. Очень быстро решили вопрос с возвратом денег на карту, буквально за несколько минут. Я не успела во время отключить подписку...
Реальная помощь
Хочу поблагодарить службу поддержки Озон Банка.Была покупка в магазине и произошол сбой системы , оплата не прошла а деньги сняли.пришлось оплачивать второй раз.возврат долго не...
Платёжный стикер
09.05.2026 обратилась в онлайн-чат поддержки банка с вопросом по оформлению платёжного стикера, так как в приложении не было доступно его оформление. Сотрудник Полина подключилась...
Списали комиссию за уведомления
Я являюсь клиентом ozon банка,и сегодня 10 мая у меня списали комиссию за уведомления,которые мне не нужны.Я обратился в чат поддержки через мобильное приложение ozon банка ,и...
Озон банк — спасибо за человеческое отношение! Вернули деньги за двойной списание проезда 🙌
Хочу поделиться своей историей и сказать огромное спасибо команде Озон банка! Попала в очень неприятную ситуацию: за проезд на транспорте с моей карты списали деньги аж 4 раза по...
Возврат средств
9 мая активировала карту Ozon Банка и столкнулась с тем, что услуга платных уведомлений (99 рублей) подключилась автоматически, хотя я этого не планировала. Сразу же написала в чат...
Отличный сервис и поддержка: Озон Банк на высоте!
Возникла проблема со снятием наличных: банк списал 190 р комиссии за использование другого банкомата. Мне это не понравилось, решил обратиться в поддержку. Мне ответили быстро и...