Снятие наличных без комиссии

06.05.2026 22:08
196
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Периодически возникает необходимость использования наличных средств, а соответственно вопрос где и как снимать их без комиссий весьма актуален. 

5 мая в 13:52 спросил в чате поддержки озон банка в каких банках можно снимать наличные без комиссии. Оператор Елизавета присоединилась к чату всего спустя 3 минуты и объяснила, что для снятия наличных без комиссии можно воспользоваться банкоматами Озон банка и ВТБ, а также приложила ссылку на карту с данными точками, теперь я знаю куда мне направляться в случае необходимости, так как некоторые из них находятся в непосредственной близости от моего дома и работы. Также Елизавета обратила мое внимание, что в других банкоматах озон банк спишет 1% от суммы, но не меньше 150 рублей, если снимать до 3000 рублей за раз или свыше 50000 рублей в месяц. Еще мне посоветовали на всякий случай уточнять точные суммы комиссий в поддержке стороннего банка, если я захочу снять наличные там. Это действительно важно, так как хочется пользоваться деньгами максимально выгодно и не переплачивать комиссии. 

Вечером 6 мая после работы снял 3500 рублей в банкомате ВТБ действительно без комиссии. 

Благодарю за развернутый ответ Елизавету, для меня это было действительно полезно

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-12T12:37:43+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,87
средняя оценка
35.09%
решено проблем
14 552
отзывов
14 272
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Замена дебетовой карты

Оценка 5

Так случилось, что после года использования моя карта перестала работать. Причем при попытке оплатить терминал писал, что либо средств недостаточно, либо карта заблокирована. С... Читать полностью

07.05.2026

Все четко и пошагово объяснили

Оценка 5

Несколько лет с удовольствием пользуюсь озон картой и расрочкой озон.Но так вышло в жизни,проиграли суд по пожару,и изза крупного долга, приставы заблокировали все карты и счета... Читать полностью

06.05.2026

Помощь

Оценка 5

Было не снято ограничение по ИП. Написала в чат,от том,что имеются проблемы с данной ситуацией.  Попросили отправить документы повторно для того,чтобы проверить информация и снять... Читать полностью

06.05.2026

Отзыв о работе чата поддержки

Оценка 5

Списали деньги за уведомления, которые не подключала.Написала в поддержку и связали с оператором, обычно жду от 15 минут и выше, а тут очень быстро подключили оператора, она... Читать полностью

06.05.2026

Быстрая и эффективная поддержка

Оценка 5

6 мая 2026 в 22:30 были вопросы связанные с пополнением и снятием наличных, мне сразу написали где это можно сделать, написали подробно инструкцию куда идти (это был банкомат ВТБ... Читать полностью

06.05.2026

Помогли оперативно вернуть баллы за ошибочное списание и отключить платную услугу

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 6 мая 2026 года из-за того, что с карты списали 99 ₽ за уведомления. Я не подключал эту услугу платно — она просто включилась после пробного... Читать полностью

06.05.2026

Вернули деньги на счёт после неудачного внесения наличных

Оценка 5

Пополнял карту и не заметил что сообщение о внесении средств не пришло(деньги не зачислелись), во время необходимости оплаты не хватило средств.Написал в поддержку банка и втечении... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка