Легко, просто, доступно

07.05.2026 09:17
231
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем добрый день! Давно выбрала для себя формат онлайн-банкинга. 

Для меня это самый удобный вариант общения и взаимодействия. Как только Озон банк начал активно развиваться я сразу заказала их дебетовую карту. Скажу сразу заказала я ее толь ко для того чтоб иметь скидку для покупки их товаров подешевле )

Пользоваться просто для покупки в магазинах я не планировала.

Заказала я значит карту через приложение Озон. Доставили ее дня за 3 ( если не ошибаюсь) 

Сразу уведомили что нужно будет взять с собой паспорт. Логично конечно , но вдруг кто-то не в курсе. Поэтому напоминание лишним не будет. 

Получила я ее прямо на пункте выдачи по адресу рп Сузун Нагорная 72 20.08.2025 г , что опять таки очень удобно как по мне. Сотрудница выдачи Светлана ( самая хорошая из всех что там были за все существования этого пункта) , все быстренько оформила, внесла данные и выдала мне конверт с картой. На все про все ушло минут 10. В общем и в целом, я всем довольна. Минимум общения , максимум пользы. Изначально как только я получила карту, я ей немного попользовалась. Копила звезды . Как только получила карту 1 звезду давали за покупку от 2 000 руб .Потом подняли сумму и стали давать уже от 5 000. Что как по мне уже было не выгодно. Но я ее и заказала как писала выше только для покупок на данном маркетплейсе. так что звезду не снимаю , меня все устраивает. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-12T12:46:28+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.25%
решено проблем
19 186
отзыва
17 397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Закрытие платежного стикера и отображение его на главной странице

Оценка 5

Сегодня, 01.06. Я закрыл (заблокировал) свой стикер Ozon Банка, но никак не мог убрать его из списка карт на главной странице. Сразу написала в чат озон банка и мне сначала ответит... Читать полностью

01.06.2026

Консультация по программе "Товары за 1 рубль"

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу оставить небольшой отзыв о работе поддержки. Ситуация банальная: подключила акцию "Товары за 1 рубль", ждала бонусных условий для новичков, а в приложении... Читать полностью

31.05.2026

Лимит по количеству приглашенных друзей

Оценка 5

8 мая в 19:19 обращался в подержу в чате мобильного приложения Озон банка с вопросом. Сколько друзей можно пригласить для оформления карты. В течении получаса ответила оператор... Читать полностью

31.05.2026

Поменять пин-код

Оценка 5

Сегодня, после неудачной попытки снятия денег с карты, я жзадалалась вопросм о смене пин кода карты. Самостоятельно не смогла найти в приложении как это сделать. Решила написать в... Читать полностью

31.05.2026

Потребовался RRN код для операции

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Озон банка 28.05.2026г с вопросом: понадобилось узнать RRN-код определённой операции. Оператор Алина подключилась практически без ожидания— для... Читать полностью

31.05.2026

Быстро решили проблему и помогли

Оценка 5

31.05.26 в 13:37 обратилась в поддержку из за списания за уведомления. я при получении карты не подключала эту функцию и о списании меня не предупредили. очень порадовало, что... Читать полностью

31.05.2026

Благодарность поддержке Ozon Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оперативной работе сервисов Ozon Банка, а также работе технической поддержки банка. 28 мая 2026 года потерял свою пластиковую... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка